Асадов А.Н. Конфликтология

Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 156 с. В пособии излагаются теоретические, методические и практические вопросы культуры делового общения: содержание, структура, средства, барьеры и техника общения, манипуляции в общении, управление общением; имидж делового человека и этикет деловых отношений. Включены основные понятия, концептуальные подходы и анализ проблем развития системы культуры делового общения, основные вопросы делового...

Определение конфликта. Типология конфликтов. Конфликтология и конфликтологическая компетентность. Конфликтная ситуация. Мотивация оппонентов в конфликте. Конфликтная личность. Психологическая и конфликтологическая устойчивость. Межличностные конфликты. Межэтнические конфликты. Роль руководителя в урегулировании конфликта. Причины возникновения конфликтов в системе высшего образования. Педагогика толерантности и разрешение конфликтов. Деятельность...

Содержание: 1. Конфликтология как наука. 2. Понятие конфликта, основные черты и формы проявления. 3. Причины конфликта. 4. Функции конфликта. 5. Стили поведения в конфликте. 6. Типы конфликтных личностей. 7. Разрешение конфликтов. Кол-во страниц: 17.

Психологическая библиотека Киевского Фонда cодействия развитию психической культуры, Киев. Истоки отчуждения людей. Тогда и теперь. "Ложь мыслью" по авве Дорофею. Подозрительность причина самообмана или самообман – подозрительности? Как найти свое лицо? Чьей жизнью живет подозрительный человек? Искать себя. Преграды и помощь на пути к себе. Зачем люди лгут. "Ложь словом" по авве Дорофею и как к ней относится Дейл Карнеги. Какие мотивы поведения...

ГроссМедиа; Москва; 2009 Пособие поможет обучению навыкам конструктивного разрешения конфликтов и эффективного поведения в конфликтных ситуациях. Конфликтология – система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими. Изучив данное пособие, вы приобретете практические навыки разрешения и предупреждения конфликтных ситуаций, а также ответы на четыре основных вопроса: – к...