• формат doc
  • размер 942,83 КБ
  • добавлен 02 декабря 2012 г.
Беленко О.Ф. и др. Маркетинг
Электронное учебно-методическое пособие /Беленко О.Ф., Герасименко Н.М, Пиханова С.А., Король А.Н. - Хабаровск : Хабаровская государственная академия экономики и права, 2012. - 208 с.
Для студентов дистанционной формы обучения направлений «Менеджмент», «Торговое дело», «Экономика» всех профилей подготовки.
Курс предусматривает формирование знаний по управлению маркетинговой деятельностью. Его основная цель – ознакомить студентов с современной маркетинговой концепцией, широко применяемой фирмами в промышленно развитых странах мира, а также дать основы теоретических и практических знаний в рамках данной научной дисциплины.
В пособие включены основные разделы курса, самостоятельное изучение которых позволит овладеть базовыми знаниями в области маркетинга.
Пособие выполнено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта ВПО.
Содержание
Введение
Программа курса
Методические указания по выполнению контрольной и курсовой работы
Варианты контрольной работы и рекомендации по её выполнению
Варианты контрольной работы
Структура и тематика курсовых работ
Маркетинг как концепция рыночного управления
Социально-экономическая сущность маркетинга
Основные понятия и сущность маркетинга
Принципы, цели и функции маркетинга
Роль и значение маркетинга в рыночной экономике
Концепция управления маркетингом
Виды маркетинга
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Процесс управления маркетингом
Этапы процесса управления маркетингом
Анализ рыночных возможностей
Отбор целевых сегментов
Разработка комплекса маркетинга
Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
Маркетинговые стратегии достижения конкурентного преимущества
План маркетинга
Организация отдела маркетинга
Реализация маркетинговых мероприятий
Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Маркетинговые исследования
Потребительские рынки и покупательское поведение
Модель покупательского поведения
Личные характеристики потребителя
Процесс принятия решения потребителем
Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Поведение покупателей на рынке предприятий
Основные характеристики рынка предприятий
Виды рынков предприятий
Факторы, влияющие на процесс закупки
Этапы процесса принятия решения о закупке
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Маркетинговая среда
Понятие маркетинговой среды
Основные факторы микросреды
Основные факторы макросреды
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Маркетинговая информационная система
Понятие маркетинговой информации, ее виды
Система маркетинговой информации
Процесс маркетингового исследования и методы сбора первичной информации
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Сегментация рынка
Сегментация рынка и выбор целевых рынков
Сегментация рынка
Выбор целевых сегментов
Позиционирование товара
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Комплекс маркетинга
Товар в комплексе маркетинга
Понятие товара, товарные фирмы, классификация товаров
Структура (уровни товара)
Торговая марка
Упаковка товара
Комплекс услуг для клиента (сервисное обслуживание)
Процесс разработки новых товаров
Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения фирмы
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Ценообразование в маркетинге
Роль и сущность цены в рыночных условиях
Роль цены в комплекс маркетинга
Организация, порядок и этапы работы в области ценообразования
Методы ценообразования
Общая схема расчета цены
Затратные методы ценообразования
Рыночные методы определения цен
Эконометрические методы определения цен
Порядок формирования ценовой стратегии
Этапы разработки ценовой стратегии
Выбор типа ценовой стратегии
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Распространение товаров
Каналы распределения
Товародвижение
Оптовая торговля
Розничная торговля
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Продвижение товара
Комплекс маркетинговых коммуникаций
Реклама
Паблик рилейшнз
Стимулирование сбыта
Личные продажи
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Международный маркетинг
Понятие и сущность международного маркетинга
Выбор зарубежных рынков и способы выхода на зарубежные рынки.
Внешняя среда международного маркетинга
Решения о структуре комплекса маркетинга при работе на зарубежном рынке
Выводы
Вопросы для самоконтроля
Рекомендуемая литература
Ссылки на электронные источники литературы
Контрольные тесты
Таблица ответов на вопросы контрольных тестов