Болотова В.О. Паблік рілейшенз в ОВС

Конспект лекцій.– Харків: Вид-во НУВС, 2001.– 104 с.

Зміст

Сутність та функції зв’язку з громадськістю в ОВС
Паблік рілейшнз в ОВС: сутність та функції
Зв’язок паблік рілейшнз зі спорідненими сферами діяльності
Функції спеціалістів паблік рілейшнз в ОВС
Організація діяльності Центру громадських зв’язків
Взаємодія з трудовими колективами, громадськими організаціями та населенням

Поняття громадськості та її типи
Основні підходи до визначення поняття громадськості та її ти-пів
Зовнішня громадськість ОВС
Внутрішня громадськість ОВС

Громадська думка в сфері паблік рілейшнз
Поняття громадської думки та її основні характеристики
Формування громадської думки
Громадська думка щодо органів внутрішніх справ

Основні цілі паблік рілейшнз та прийоми їх реалізації
Основні цілі паблік рілейшнз в ОВС
Позиціонування як система стереотипів
Прийоми підвищення ПР-об’єкту
Антиреклама або зниження іміджу
Відстройка від конкурентів та її прийоми
Контрреклама та її прийоми

Засоби реалізації цілей паблік рілейшнз

Зв’язок з громадськістю в умовах кризи
Поняття кризи, типологія криз
Управління проблемами з метою запобігання кризовим ситуаціям
Управління в умовах кризи
Дії органів внутрішніх справ у ситуації масової непокори громадян

Залучення громадськості до правоохоронної діяльності

Формування сприятливого іміджу ОВС та їх працівників
Природа іміджу
Анатомія іміджу
Формування іміджу
Типи іміджів