• формат pdf
  • размер 3,44 МБ
  • добавлен 20 декабря 2012 г.
Брітченко І.Г., Бєлявцев М.І., Тягунова Н.М. Маркетинг у банках
Навчальний посібник / Під ред. проф. Брітченко І.Г. — Полтава: РВВ ПУСКУ, 2008. — 345 с. — ISBN 978-966-7971-56-4.
У навчальному посібнику викладено теорію та наукові основи маркетингу в банках, основні параметри маркетингу механізмів формування, функціонування та розподілу банківського капіталу, його інструментарій, продукти, процеси, а також питання підвищення конкурентноздатності банку та банківської системи шляхом застосування маркетингу в банках та оптимізації структури управління. Цей посібник відрізняється від раніше виданих висвітленням маркетингових процесів у банках з точки зору банківської специфіки формування, функціонування та розподілення капіталу, що властиво виключно банківській системі, суто банківським процесам і механізмам.
Для викладачів, аспірантів, магістрів і спеціалістів, а також для наукових працівників і тих, кого цікавить маркетингова діяльність банку та банківської системи.
Передмова
Маркетинг і його специфіка в банківській сфері
Історичні передумови маркетингу у банках, його понятійний апарат
Структура і наукові основи банківського маркетингу
Специфіка формування та функціонування капіталу у банківському маркетингу
Банківський ринок, його сегментація, дослідження, аналіз
Аналіз і сегментація ринку банківських продуктів
Вплив ринкових тенденцій та макроекономічних факторів на вартість банківського капіталу
Регіональні аспекти у формуванні та функціонуванні банківського капіталу
Конкурентне середовище комерційного банку
Банківські філії та регіональна банківська політика підвищення
Шляхи підвищення конкурентноспроможності банку
Банківська конкуренція на міжнародному рівні
Маркетингова стратегія комерційного банку
Регіональна стратегія розвитку банківських філій
Стратегія зниження кредитного ризику шляхом забезпечення зворотності банківських кредитних ресурсів
Стратегія оптимального розподілення кредитних ресурсів банку серед запропонованих бізнес-проектів
Продуктова політика комерційного банку
Споживче кредитування як приклад ефективного соціально-орієнтованого банківського продукту
Просування нових банківських продуктів на прикладі споживчого кредитування
Вплив продуктової політики банку на процеси суспільного відтворення
Ціноутворення на банківські продукти
Ефективність банківської цінової політики
Формування ціни на банківські продукти та банківська цінова політика
Регулювання цін на банківьскі продукти та фактори впливу
Продаж банківських продуктів
Особливості продажу банківських продуктів
Етапи продажу банківських продуктів
Стимулювання продажу банківських продуктів
Комунікації банківських продуктів
Складові комунікаційної політики комерційного банку
Комплекс засобів просування банківських продуктів
Наукові дослідження як перспектива комунікаційного розвитку банків
Організаційні аспекти маркетингу у банках
Організаційна структура управління у банківському маркетингу
Функціонування маркетингової інформаційної системи у банках
Оптимізація організаційної структури маркетингу у банках
Контроль у банківському маркетингу
Необхідність контролю банківських процесів
Контроль за ефективністю функціонування банківських маркетингових структур
Банківський нагляд як інструмент державного контролю в Україні