• формат pdf
  • размер 655.89 КБ
  • добавлен 07 декабря 2010 г.
Фокина Т.А., Ларкина Э.И. Конфликтология: теория и практика управления конфликтами
Учебно-методическое пособие: Для студентов, обучающихся по специальностям «Домоведение», «Социально-культурный сервис и туризм» и другим сервисным специальностям / Авт. -сост. Т. А. Фокина, Э. И. Ларкина – Н. Новгород: НГПУ, 2008. – 71 с.

В пособии представлены методические материалы по изучению курса «Конфликтология»: программа курса, практикоориентированные задания, вопросы для подготовки к зачету, темы контрольных работ, проверочный тест.

Студентам предложен блок психодиагностических методик, знакомство с которыми позволит им применить на практике знания, полученные при изучении курса «Конфликтология».

Содержание:

Предисловие.
Программа курса.
Практико-ориентированные задания. Задания 1-19.
Методические рекомендации по организации самостоятельной работы.
Методические рекомендации по подготовке к зачету.
Вопросы к зачету.

Психодиагностические методики, направленные на исследование причин возникновения конфликтов.
Тест «Как Вы действуете в условиях конфликта? » (Н. И. Леонов).
Тест «Оценка глубины конфликта» (С. М. Емельянов).
Тест «Самооценка конфликтности» (вариант В).
Тест «Критика и вы».
Тест «Оценка совместимости характеров».
Тест «Изучение психологического климата в коллективе».
Тест «Стратегии реагирования в конфликтной ситуации» (К. Томас).
Тест «Стили руководства».
Глоссарий.
Литература.
Проверочный тест (45 вопросов).
Похожие разделы
Смотрите также

Брылина И.В. Согласование интересов и управление конфликтами

  • формат doc
  • размер 898 КБ
  • добавлен 05 июля 2011 г.
Учебное пособие – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. – 110 с. Учебное пособие по согласованию интересов и управлению конфликтами включает в себя конспект лекций, контрольные вопросы, а также список рекомендованной литературы, подготовлено на кафедре философии ТПУ. Введение в конфликтологию Общая теория конфликта Теории поведения личности в конфликте Конфликты в обществе Технологии эффективного общения и рационального п...

Ворожейкин И.Е. Конфликтология

  • формат pdf
  • размер 1.35 МБ
  • добавлен 14 января 2010 г.
Москва ИНФРА-М.2004г В учебнике излагаются научные и прикладные знания о конфликтах, источниках их возникновения, структуре и стадиях развития, формах проявления, функциях и значимости в социально-экономической и других сферах жизни общества. Рассматриваются вопросы управления конфликтами, выбора оптимальных методов предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций, роли руководителя в профилактике и разрешении конфликтов. Книга предназначена для...

Костюк И.А., Кузьмин А.А. Конфликтология: учебно-методические материалы

Практикум
  • формат doc
  • размер 219.41 КБ
  • добавлен 21 сентября 2011 г.
Омск, Сибирский институт бизнеса и информационных технологий .2008. – 183 с. Учебно-методические материалы предназначены для использования студентов заочной формы обучения по специальностям 080505.65 «Управление персоналом» и 080507 «Менеджмент организации». Учебный материал излагается в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по дисциплине «Конфликтология». Отличительной особенностью настоящего пособия является и...

Курсовая работа - Конфликт и стратегия поведения в конфликтной ситуации

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 62.77 КБ
  • добавлен 31 января 2011 г.
Введение Теория конфликта. Краткий исторический обзор Конфликт Понятие «Конфликт» Ситуация. Причины. Участники Типы конфликтов Функции и причины Конфликтов Этапы прохождения конфликтов Управление конфликтами Методы управления конфликтами Поведение участников в конфликте Общая схема разрешения конфликта Конфликт в организации. Стратегия разрешения кофликта Действия руководителя в конфликте Пример практической ситуации Заключение Литература

Курсовая работа - Рекомендации по управлению конфликтами в организации

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 186.5 КБ
  • добавлен 28 сентября 2011 г.
Теоретические основы управления конфликтами в организации. Понятие конфликтов в организации Типы и основные причины возникновения конфликтов Последствия и механизмы управления конфликтами в организации. Пути совершенствования управления конфликтами в ЧП «bagratiON». Общая характеристика ЧП «bagratiON». Анализ конфликтной ситуации и управления в ЧП «bagratiON» Рекомендации по совершенствованию процесса управления конфликтами в ЧП «bagratiON». Кур...

Курсовая работа по дисциплине Конфликтология

Курсовая работа
  • формат rtf
  • размер 3.81 МБ
  • добавлен 12 марта 2010 г.
«Теоретические основы исследования конфликтов в организациях». Содержание. Введение. Теоретические основы исследования конфликтов в организациях. Понятие «конфликт» и его основные элементы. Основные причины возникновения конфликтов в организациях. Стадии и фазы развития конфликта в организациях. Управление конфликтами в организациях. Формы управления конфликтами в организациях. Формы разрешения конфликтов в организациях. Способы управления конфли...

Липницкий А.В. Конфликтология

  • формат doc
  • размер 461.5 КБ
  • добавлен 30 марта 2010 г.
Учебник. Конфликтология как научная и учебная дисциплина. Конфликты и деятельность руководителя. Техники и технологии управления конфликтами. Межличностные и групповые конфликты. Управление конфликтами. Сущность и ведение переговоров.rn

Мосиенко Л.И. Конфликтология

  • формат doc
  • размер 518 КБ
  • добавлен 20 января 2011 г.
Конспект лекций / Л. И. Мосиенко – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2009 – 64 с. Cтановление конфликтологии и ее методологические. основания. Ведение в конфликтологию. Формирование конфликтологических идей в рамках философии, социологии и психологии. Общая теория конфликта. Понятие, типология и структура конфликта. Причины конфликтов. Проблема коммуникаций в конфликтных ситуациях. Функции конфликта. Динамика конфликта. Виды конфликтов. Внутриличностный конфли...

Мурашов М. Конфликт в организации: российская практика

Статья
  • формат docx
  • размер 18.29 КБ
  • добавлен 04 сентября 2010 г.
Статья Предотвращение и устранение производственных конфликтов – непосредственная задача HR-менеджеров и руководителей. Для ее решения в российских компаниях все чаще проводятся тренинги, помогающие приобрести знания и навыки в области эффективного управления конфликтами.

Новосельцев В.И., Мельников В.М. Конфликтология: учебное пособие

  • формат pdf
  • размер 2.25 МБ
  • добавлен 17 апреля 2011 г.
Конфликтология рассматривается как междисциплинарная наука, объектом изучения которой являются конфликты во всех специфических проявлениях, а предметом — закономерности в их функциях, свойствах, динамики и причинах возникновения, а также технологии управления конфликтами и способы их профилактики, предупреждения, разрешения и урегулирования. В теоретической части дается представление о типологии, функциях, свойствах и динамике конфликтов, а также...