Гоголева А.С. Нормативно-ролевые требования к работнику как элемент организационной культуры российских бизнес-организаций

Диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук. 22.00.03 – Экономическая социология и демография. ВШЭ. Москва. – 2012. - 245 с. Научный руководитель: доктор социологических наук, доцент Балабанова Е.С. Целью данной работы является выявление содержания нормативной составляющей организационных культур российских компаний и исследование ее взаимосвязи с поведением и установками сотрудников организации и с характеристиками деятельности организации. Объектом исследования стало содержание нормативных элементов организационной культуры российских бизнес-организаций. Предметом исследования стало воздействие нормативно-ролевых элементов организационной культуры на поведение сотрудников и на функционирование российских бизнес-организаций. Научная новизна. На основе систематизации и критического анализа существующих подходов к понятию организационной культуры и ее связи с поведением участников организационных взаимодействий и экономическими результатами деятельности компаний выявлено присутствующее в литературе противоречие между теоретической трактовкой организационной культуры как совокупности ценностей и нормативных ожиданий и эмпирической операционализацией организационной культуры, редуцированной к ценностям. Показано, что методология анализа влияния культуры на поведение членов организации и показатели ее деятельности, как правило, не позволяет говорить о надежности этих результатов. Научная и практическая значимость результатов. Организационная культура часто рассматривается как эффективный инструмент управления, и результаты данного исследования существенно обогатили существующие представления о данном феномене, подвергнув критическому анализу базовые положения организационных исследований о значимости культуры в успехе компании. Полученные результаты вносят вклад в понимание механизмов воздействия реально существующей (а не декларируемой) организационной культуры на итоговые результаты компании, а также позволяют учитывать выявленные ограничения в программах изменения культуры предприятия. Содержание.
Введение
Организационная культура как объект исследования
Теоретические подходы к изучению организационной культуры
Основные направления исследований организационной культуры
Методологические проблемы эмпирических исследований организационной культуры Нормативный подход к изучению организационной культуры в эмпирическом исследовании
Нормативно-ролевая составляющая организационной культуры
Операционализация нормативного компонента организационной культуры через ролевые стандарты
Нормативные требования организационных субкультур и социально- экономические характеристики жизнедеятельности организации: гипотезы эмпирического исследования
Методологические основы эмпирического исследования нормативных аспектов организационной культуры Организационная культура российских компаний сквозь призму нормативного подхода
Содержание ролевых стандартов организационных культур на предприятиях
Связь ролевого стандарта организационной культуры и жизнедеятельности компании
Нормативные типы субкультур организации
Связь нормативных типов организационной культуры с результатами деятельности компании
Ограничения результатов исследования
Заключение
Библиография
Приложения