Учебное пособие. - СПб., ГУ-ВШЭ СПбФ, 2005, 160 с.
Аннотация.
В пособии приведены основные категории и понятия по темам курса «Организационное поведение», тематические упражнения, контрольные вопросы, тесты, вопросы для самопроверки. Представлена методика подготовки и проведения практических занятий, ролевых и деловых игр. Практикум рассчитан на преподавателей и студентов высших учебных заведений. Содержание
Предисловие
Основы организационного поведения.
Основные подходы к изучению организационного поведения (Сатикова С.В.).
Практическое занятие: Базовые концепции организационного поведения.
Эффективность организации и организационное поведение (Сатикова С.В.).
Групповая дискуссия: Этика и бизнес. Этические аспекты поведения сотрудников и организаций.
Модели организационного поведения (Сатикова С.В.).
Практическое занятие: определение модели организационного поведения в предложенной конкретной ситуации (кейс-стади).
Методы исследования организационного поведения (Сатикова С.В.). Индивидуальное и групповое поведение в организации.
Личность и установки человека в организации (Голубкова О.А.).
Практическое занятие: Изучение влияния удовлетворенности трудом на преданность организации.
Лидерство и руководство (Голубкова О.А.).
Практическое занятие: Определение стиля управления, склонности к лидерству и эффективному менеджменту.
Группа и групповое поведение (Голубкова О.А.).
Групповые методы принятия решений.
Практическое занятие: Оценка индивидуальных предпочтений в командной работе. Упражнения на развитие навыков работы в группе.
Конфликты в организации. Уровни конфликтов (Сатикова С.В.).
Практическое занятие: Определение стратегии в управлении конфликтами. Упражнение «Совещание». Мотивация и вознаграждение.
Мотивация и основные теории мотиваций (Голубкова О.А.).
Практическое занятие: Определение индивидуальной мотивационной структуры. Упражнение на осознание отрицательного мотивационного эффекта самоисполняющихся предсказаний.
Оценка результатов труда и вознаграждение (Голубкова О.А.).
Практическое занятие. Проектирование рабочего места и распределение окладов в фирме. Современные аспекты организационного развития.
Организационная культура (Сатикова С.В.).
Практическое занятие: Разбор ситуаций. Определение уровня организационной культуры и состояния климата в фирме.
Организационное развитие и изменение (Сатикова С.В.).
Практическое занятие: Инновации и способы их внедрения.
Международные аспекты организационного развития (Голубкова О.А.)
Практическое занятие: Диагностические методы исследования особенностей и типов организационных культур. Приложения: Определение степени удовлетворенности трудом
Определение степени преданности предприятию.
Схема реализации метода «Мозговой штурм»
Экспертное заключение к упражнению «Потерпевшие кораблекрушение».
Структура предприятия.
Варианты контрольных работ к разделу 3.
Вопросы для подготовки к экзамену/зачету и варианты экзаменационных тестов.
В пособии приведены основные категории и понятия по темам курса «Организационное поведение», тематические упражнения, контрольные вопросы, тесты, вопросы для самопроверки. Представлена методика подготовки и проведения практических занятий, ролевых и деловых игр. Практикум рассчитан на преподавателей и студентов высших учебных заведений. Содержание
Предисловие
Основы организационного поведения.
Основные подходы к изучению организационного поведения (Сатикова С.В.).
Практическое занятие: Базовые концепции организационного поведения.
Эффективность организации и организационное поведение (Сатикова С.В.).
Групповая дискуссия: Этика и бизнес. Этические аспекты поведения сотрудников и организаций.
Модели организационного поведения (Сатикова С.В.).
Практическое занятие: определение модели организационного поведения в предложенной конкретной ситуации (кейс-стади).
Методы исследования организационного поведения (Сатикова С.В.). Индивидуальное и групповое поведение в организации.
Личность и установки человека в организации (Голубкова О.А.).
Практическое занятие: Изучение влияния удовлетворенности трудом на преданность организации.
Лидерство и руководство (Голубкова О.А.).
Практическое занятие: Определение стиля управления, склонности к лидерству и эффективному менеджменту.
Группа и групповое поведение (Голубкова О.А.).
Групповые методы принятия решений.
Практическое занятие: Оценка индивидуальных предпочтений в командной работе. Упражнения на развитие навыков работы в группе.
Конфликты в организации. Уровни конфликтов (Сатикова С.В.).
Практическое занятие: Определение стратегии в управлении конфликтами. Упражнение «Совещание». Мотивация и вознаграждение.
Мотивация и основные теории мотиваций (Голубкова О.А.).
Практическое занятие: Определение индивидуальной мотивационной структуры. Упражнение на осознание отрицательного мотивационного эффекта самоисполняющихся предсказаний.
Оценка результатов труда и вознаграждение (Голубкова О.А.).
Практическое занятие. Проектирование рабочего места и распределение окладов в фирме. Современные аспекты организационного развития.
Организационная культура (Сатикова С.В.).
Практическое занятие: Разбор ситуаций. Определение уровня организационной культуры и состояния климата в фирме.
Организационное развитие и изменение (Сатикова С.В.).
Практическое занятие: Инновации и способы их внедрения.
Международные аспекты организационного развития (Голубкова О.А.)
Практическое занятие: Диагностические методы исследования особенностей и типов организационных культур. Приложения: Определение степени удовлетворенности трудом
Определение степени преданности предприятию.
Схема реализации метода «Мозговой штурм»
Экспертное заключение к упражнению «Потерпевшие кораблекрушение».
Структура предприятия.
Варианты контрольных работ к разделу 3.
Вопросы для подготовки к экзамену/зачету и варианты экзаменационных тестов.