• формат pdf
  • размер 625.9 КБ
  • добавлен 09 ноября 2009 г.
ГОСТ Р ИСО 10014-2008. Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества
Сведения о стандарте
1. Подготовлен Автономной некоммерческой организацией "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (АНО "НИЦ КД") на основе собственного аутентичного перевода стандарта, указанного в пункте 4
2. Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 10 "Перспективные производственные технологии, менеджмент и оценка рисков"
3. утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. N 472-ст
4. Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 10014:2006 "Менеджмент качества. Руководящие указания по достижению финансового и экономического эффекта" (ISO 10014:2006 "Quality management - Guidelines for realizing financial and economic benefits").
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2004 (пункт 3.5).
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении С
5. Взамен ГОСТ Р ИСО/ТО 10014-2005
Дата введения 2009-12-01

Настоящий стандарт разработан для применения высшим руководством организации. Стандарт устанавливает руководящие указания для достижения экономического эффекта от применения восьми принципов менеджмента качества (см. ИСО 9000:2000 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь"). В настоящем стандарте такие принципы названы "принципами менеджмента". Целью стандарта является предоставление высшему руководству информации, необходимой для эффективного применения принципов менеджмента и выбора методов и инструментов для обеспечения успешной деятельности организации.
Настоящий стандарт содержит руководящие указания по достижению экономического эффекта от применения принципов менеджмента качества, установленных ИСО 9000.
Настоящий стандарт, дополняющий требования ИСО 9004, предназначен для высшего руководства организации. Стандарт содержит примеры достижимых результатов и необходимых для их получения методов и инструментов менеджмента.
Стандарт содержит руководящие указания и рекомендации и не предназначен для целей сертификации и/или использования в договорах.
Смотрите также

ГОСТ Р ИСО 10005-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества

  • формат doc
  • размер 167.8 КБ
  • добавлен 16 августа 2009 г.
Настоящий стандарт разработан для удовлетворения потребностей организации в руководящих указаниях по составлению планов качества в рамках разработанной системы менеджмента качества или в качестве независимого вида деятельности в области менеджмента. И в том, и в другом случае планы качества обеспечивают взаимосвязь установленных требований к процессу, продукции, проекту, контракту и рабочих методов с практической деятельностью организации по реал...

ГОСТ Р ИСО 10006-2005. Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании

  • формат pdf
  • размер 1.06 МБ
  • добавлен 05 мая 2009 г.
Настоящий стандарт представляет собой руководство по менеджменту качества при проектировании. Стандарт выделяет принципы и методы управления качеством, применение которых важно для достижения целей менеджмента качества. Стандарт дополняет руководящие указания ИСО 9004.

ГОСТ Р ИСО 10011-3-93 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 3. Руководство программой проверок

Стандарт
  • формат doc
  • размер 20.5 КБ
  • добавлен 11 марта 2011 г.
Подготовлен ВНИИ Сертификации Госстандарта России, введен 01.07.1994, 4с. Настоящий стандарт содержит основные руководящие указания по осуществлению руководства программой проверок систем качества. Она применима при организации и поддержании деятельности руководства программы проверки, если проверки систем качества осуществляются в соответствии с рекомендациями, приведенными в ГОСТ Р ИСО 10011-1.

ГОСТ Р ИСО 10019-2007. Менеджмент организации. Руководство по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг

  • формат pdf
  • размер 167.14 КБ
  • добавлен 05 мая 2009 г.
Для создания и эффективного функционирования системы менеджмента качества организация может привлекать собственный персонал и/или использовать услуги внешних консультантов. Правильный выбор консультантов способствует разработке и применению такой системы менеджмента качества, которая обеспечит достижение запланированных целей организации наиболее результативным и эффективным способом. Вне зависимости от использования услуг консультантов по систем...

ГОСТ Р ИСО 19011-2003. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества

  • формат pdf
  • размер 816.09 КБ
  • добавлен 13 мая 2009 г.
Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/ или систем экологического менеджмента

ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества

Стандарт
  • формат pdf
  • размер 3.92 МБ
  • добавлен 13 ноября 2011 г.
Настоящий стандарт дает организациям методические указания по достижению устойчивого успеха путем использования подхода, основанного на менеджменте качества. Он применим к любой организации независимо от ее размеров, типа и рода деятельности. Настоящий стандарт не предназначен для сертификации, регулятивных или договорных целей

ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества

  • формат doc
  • размер 28.1 КБ
  • добавлен 29 августа 2009 г.
Настоящий стандарт содержит руководящие указания по разработке, внедрению и поддержанию в рабочем состоянии документации, необходимой для обеспечения результативности системы менеджмента качества и соответствующей потребностям организации. Руководящие указания могут помочь организациям при создании системы документации, соответствующей требованиям стандартов по системе менеджмента качества. Настоящий стандарт может использоваться при документиров...

ИСО 9004-2-91 Административное управление качеством и обеспечение качества. Часть 2. Руководящие указания по услугам

  • формат doc
  • размер 1.05 МБ
  • добавлен 11 марта 2011 г.
Международный стандарт подготовлен Техническим комитетом ИСО/ТК 176, 1991, 21с. Настоящая часть международного стандарта представляет собой руководство по созданию и применению системы качества в рамках организации. Он основывается на общих принципах внутреннего управления качеством, описанных в ИСО 9004-87 и обеспечивает проведение всестороннего анализа системы качества в области предоставления услуг. Стандарт может применяться при разработке с...

Руководящие указания по применению ISO 9001: 2000 в образовании

  • формат doc
  • размер 949.5 КБ
  • добавлен 15 ноября 2011 г.
Описывется особенности процессного подхода в образовательных организациях, система менеджмента качества в образовательных организациях, политиика руководства, менеджмент ресурсов, процессы связанные с потребителями и т.д.

СТБ ИСО 19011-2003. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента

  • формат doc
  • размер 567.5 КБ
  • добавлен 11 февраля 2010 г.
Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ISO 19011:2002 Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing (ИСО 19011:2002 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента). Содержит руководящие указания по принципам и правилам проведения аудита систем менеджмента качества и экологического менеджмента. Предназначен для организаций, которым необходимо проводить вну...