Диссертация на соискание ученой степени кандидата
социологических наук. Москва, Российский университет
дружбы народов, 2014 г. – 193 стр. Специальность: 22.00.08. –
Социология управления. Научный руководитель: доктор социологических
наук, профессор Пузанова Ж.В.
Цель исследования – выявление особенностей
организационного поведения российских врачей как профессиональной
группы, формирующегося под влиянием детерминант организационного
поведения. Акцент исследования сделан на изучении особенностей
организационного поведения на групповом и организационном уровнях и
на определении государственной политики по реформированию системы
здравоохранения как одного из решающих факторов внешней среды,
детерминирующих изучаемое организационное поведение.
Научная новизна диссертационного исследования: выявлены преобладающие направления прикладных исследований в области организационного поведения за последние тридцать лет, раскрыта суть последних современных концепции, таких как эмоциональный интеллект, организационно- гражданское поведение, проактивное поведение, психологический контракт, позитивное и креативное организационное поведение; предложена система детерминант организационного поведения для изучения профессиональной группы врачей; проанализированы особенности трансформации отечественной системы здравоохранения в советский и постсоветский периоды, выявлены характерные черты организационного поведения российских врачей, определяемые спецификой развития отечественной системы здравоохранения в отмеченные периоды; проанализирована динамика социального самочувствия профессиональной группы врачей в 1990-е, 2000-е и 2010-е годы, определяемая реформированием системы отечественного здравоохранения; выявлено противоречие между вектором реформ, ориентированным на модель здравоохранения, в рамках которой медицинская помощь рассматривается как услуга, а пациент как клиент, возмещающий затраты на данную услугу, и этическими установками отечественных врачей, формировавшихся в иной парадигме социально-экономических отношений и исторических условий; - осуществлен анализ факторов, определяющих организационное поведение врачей на организационном уровне.
Научно-практическая значимость работы состоит в том, что она открывает новые возможности применения концепций организационного поведения для изучения профессиональных групп, в том числе врачей. Анализ организационного поведения профессиональных групп на индивидуальном, групповом и организационном уровнях позволяет интегрировать разнообразные теоретические подходы к исследованию профессиональных групп, сочетая новейшие достижения разных научных традиций. Представленные в диссертации теоретические обобщения и практические разработки могут быть применены как для обогащения такой дисциплинарной области как социология профессий и профессиональных групп, так и для накопления исследовательского материала в рамках организационного поведения как отрасли социологической науки. Результаты исследования могут быть использованы для корректировки вектора преобразований в системе отечественного здравоохранения, соотнесения интенсивности изменений с готовностью к ним врачей, с укоренившимися установками и практиками организационного поведения данной профессиональной группы. Содержание
Введение
Теоретико-методологические предпосылки исследования организационного поведения профессиональной группы врачей
Эволюция концепций организационного поведения
Теоретические традиции изучения профессиональной группы врачей
Особенности организационного поведения российских врачей в условиях трансформации отечественной системы здравоохранения
Формирование советской системы здравоохранения и профессионального поведения врачей в советский период
Трансформации организационного поведения отечественных врачей в 1990-е гг.
Специфика профессионального поведения врачей в условиях активизации реформирования системы здравоохранения в 2000-е гг
Особенности организационного поведения российских врачей на современном этапе
Анализ детерминант организационного поведения российских врачей на организационном уровне (на примере исследования в городской поликлинике)
Детерминанты организационного поведения врачей на организационном уровне
Факторы, определяющие организационное поведение врачей городской поликлиники на организационном уровне
Заключение
Список литературы
Приложение
Научная новизна диссертационного исследования: выявлены преобладающие направления прикладных исследований в области организационного поведения за последние тридцать лет, раскрыта суть последних современных концепции, таких как эмоциональный интеллект, организационно- гражданское поведение, проактивное поведение, психологический контракт, позитивное и креативное организационное поведение; предложена система детерминант организационного поведения для изучения профессиональной группы врачей; проанализированы особенности трансформации отечественной системы здравоохранения в советский и постсоветский периоды, выявлены характерные черты организационного поведения российских врачей, определяемые спецификой развития отечественной системы здравоохранения в отмеченные периоды; проанализирована динамика социального самочувствия профессиональной группы врачей в 1990-е, 2000-е и 2010-е годы, определяемая реформированием системы отечественного здравоохранения; выявлено противоречие между вектором реформ, ориентированным на модель здравоохранения, в рамках которой медицинская помощь рассматривается как услуга, а пациент как клиент, возмещающий затраты на данную услугу, и этическими установками отечественных врачей, формировавшихся в иной парадигме социально-экономических отношений и исторических условий; - осуществлен анализ факторов, определяющих организационное поведение врачей на организационном уровне.
Научно-практическая значимость работы состоит в том, что она открывает новые возможности применения концепций организационного поведения для изучения профессиональных групп, в том числе врачей. Анализ организационного поведения профессиональных групп на индивидуальном, групповом и организационном уровнях позволяет интегрировать разнообразные теоретические подходы к исследованию профессиональных групп, сочетая новейшие достижения разных научных традиций. Представленные в диссертации теоретические обобщения и практические разработки могут быть применены как для обогащения такой дисциплинарной области как социология профессий и профессиональных групп, так и для накопления исследовательского материала в рамках организационного поведения как отрасли социологической науки. Результаты исследования могут быть использованы для корректировки вектора преобразований в системе отечественного здравоохранения, соотнесения интенсивности изменений с готовностью к ним врачей, с укоренившимися установками и практиками организационного поведения данной профессиональной группы. Содержание
Введение
Теоретико-методологические предпосылки исследования организационного поведения профессиональной группы врачей
Эволюция концепций организационного поведения
Теоретические традиции изучения профессиональной группы врачей
Особенности организационного поведения российских врачей в условиях трансформации отечественной системы здравоохранения
Формирование советской системы здравоохранения и профессионального поведения врачей в советский период
Трансформации организационного поведения отечественных врачей в 1990-е гг.
Специфика профессионального поведения врачей в условиях активизации реформирования системы здравоохранения в 2000-е гг
Особенности организационного поведения российских врачей на современном этапе
Анализ детерминант организационного поведения российских врачей на организационном уровне (на примере исследования в городской поликлинике)
Детерминанты организационного поведения врачей на организационном уровне
Факторы, определяющие организационное поведение врачей городской поликлиники на организационном уровне
Заключение
Список литературы
Приложение