Учебное пособие. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: КноРус, 2015. —
566 с. — ISBN 978-5-406-04057-7.
Проанализированы процессы разработки стратегии и миссии компании,
создания единой информационной среды, методика анализа конъюнктуры
рынка товаров (услуг) и его сегментирование. Рассмотрены следующие
вопросы маркетинговой деятельности: жизненный цикл товара, цена и
ценообразование, реклама и стимулирование сбыта. Приводятся
регламент бизиес-процесса, обширный практический материал, словарь
терминов.
Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей
системы послевузовского образования, руководителей организаций,
предпринимателей.