Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 28,71 КБ
  • добавлен 22 октября 2010 г.
Конфликт и пути его разрешения
Курсовая работа, РМАТ
Что такое конфликт?
Понятие конфликта
Признаки конфликта
Классификация конфликтов
Этапы развития конфликта
Стратегии поведения оппонентов
Функции конфликта
Управление конфликтам
Конфликты на предприятии
Причины конфликтов
Последствия конфликтов
Как не допустить конфликта
Как разрешить конфликт
Этапы разрешения
Методы разрешения