Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 81 КБ
  • добавлен 11 апреля 2011 г.
Контрольная работа. Психология делового общения
Практические задания по психологии делового общения. Выполнена в 2009 г.
Задание
1. Во время делового общения Ваш подчиненный К-в в процессе обсуждения его проекта не принимает Ваших замечаний, «вышел из себя», разговаривает самоуверенно и грубо. Его поведение подрывает Ваш авторитет, ведь на совещании присутствуют все сотрудники вверенного Вам подразделения. Что Вы предпримете? Опишите свои действия.
Задание
2. Молодой девушке (22 года), только что окончившей университет, предстоит встреча с руководителем фирмы, в которой она хочет работать, по поводу ее трудоустройства. Девушка крайне заинтересована в получении этого места. Опишите детали ее имиджа и поведения в момент встречи.
Задание
3. Представьте возможные варианты ответа подчиненного в различных эго-состояниях, а также опишите последствия каждого из ответов.
Всего 12 заданий и список литературы.
Читать онлайн
Похожие разделы
Смотрите также

Колеганова Г.Г. Этика и психология делового общения

  • формат pdf
  • размер 1.02 МБ
  • добавлен 04 декабря 2011 г.
Учебно-методический комплекс. Горно-Алтайск. 2009 - 122 с. В работе представлены учебно-методические материалы по дисциплине «Этика и психология делового общения»: рабочая программа, технологическая карта учебной дисциплины, курс лекций, глоссарий, литература, методические указания по самостоятельной работе студентов, контрольно-измерительные материалы к зачету. Предмет этики. Профессиональные стандарты работников сферы туризма. Этика поведения...

Контрольная работа - Виды делового общения (краткая характеристика проведения)

Лабораторная
  • формат doc
  • размер 128.5 КБ
  • добавлен 10 января 2010 г.
Московский областной институт управления, спец. "Менеджмент". Оглавление: Понятие делового общения. Специфические особенности делового общения. Деловые беседы и переговоры. Значение делового общения.

Контрольная работа - Деловое общение и его виды

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 177.5 КБ
  • добавлен 23 сентября 2010 г.
Понятие делового общения Классификация делового общения Публичное выступление Деловое совещание Деловая беседа Служебный телефонный разговор Общение через переводчика

Контрольная работа - Психология делового общения. Формы деловой коммуникации

Лабораторная
  • формат doc
  • размер 22.36 КБ
  • добавлен 06 февраля 2009 г.
Содержание. Введение. Основы психологии делового общения. Понятие и виды делового общения. Структура и средства общения. Формы деловой коммуникации. Деловой разговор. Деловая беседа. Деловые совещания. Деловая дискуссия. Публичные выступления. Заключение. Список использованной литературы.

Контрольная работа - Условия эффективного делового общения

Лабораторная
  • формат doc
  • размер 106.5 КБ
  • добавлен 03 сентября 2009 г.
По дисциплине "Психология и этика делового общения". Включает разделы: Особенности делового общения. Коммуникативная культура в деловом общении. Одежда в деловом общении. Правила делового общения в деловой и неформальной обстановке. Правила успешного делового общения

Леонов Н.И. Психология делового общения

  • формат pdf
  • размер 1.96 МБ
  • добавлен 18 октября 2011 г.
Учебное пособие. -3 изд. Московский психолого-социальный институт. 2005г. Настоящее пособие предназначено для чтения курса «Психология делового общения», наиболее востребованного теми людьми, для которых деятельность общения является определяющей. В работе обобщаются подходы к проблеме общения, дается понимание общения и его видов. Рассматривается специфика делового общения и описываются феномены социально-психологического взаимодействия. Предна...

Реферат - Деловое общение

Реферат
  • формат rtf
  • размер 80 КБ
  • добавлен 26 декабря 2011 г.
ГОУ ВПО ЗабГГПУ, Чита 2011. 8 стр. Дисциплина- Психология общения и конфликтов. Введение Понятие делового общения Специфические особенности делового общения Виды делового общения Заключение Литература

Реферат - Особенности делового общения

Реферат
  • формат rtf
  • размер 162.89 КБ
  • добавлен 25 марта 2011 г.
Введение; Понятие и сущность делового общения; Виды делового общения; Деловая беседа; Групповые формы делового общения; Деловое общение в процессе переговоров; Заключение; Список литературы

Ромашева Л.Г. Этика и психология делового общения. Учебно-методическое пособие для студентов

  • формат docx
  • размер 990.34 КБ
  • добавлен 02 февраля 2010 г.
Содержит сведения о дисциплине «Профессиональная этика и психология делового общения» (содержание, цели, задачи), общие сведения об этике, психологической культуре и психологических особенностях сервисной деятельности, этической культуре сервиса, эстетике в профессиональной деятельности, психологических особенностях делового общения и коммуникативных сторон общения в сфере сервиса, психологии групп, психологии конфликта. Цель издания – помочь сту...