Дисертация
  • формат pdf
  • размер 288,09 КБ
  • добавлен 27 декабря 2015 г.
Ладионенко М.А. Факторы принятия обратной связи в деловом общении
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. М., 2009. – 32 стр. Специальность: 19.00.05 – социальная психология (психологические науки). Научный руководитель - Соловьева О. В., кандидат психологических наук, доцент.
Объект исследования: критическая обратная связь в деловом общении и ее виды: позитивная критическая обратная связь и негативная критическая обратная связь.
Предмет исследования: факторы восприятия и принятия критической обратной связи и ее видов.
Цель исследования состояла в описании и изучении социально-психологических факторов принятия критической обратной связи сотрудниками организаций по итогом проведения Ассессмент Центра.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что поведенческое принятие критической обратной связи связано с фактором предъявления оценок для разных групп реципиентов.
Краткое содержание:
Актуальность исследования.
Изучение обратной связи в контексте проблемы общения в социальной психологии.
Деловое общение как объект научного исследования.
Принятие критической обратной связи в контексте социально-психологической оценки персонала.
Эмпирическое исследование факторов принятия критической обратной связи по итогам Ассессмент Центра.
Выводы и рекомендации по результатам психологического исследования.
Рекомендуется студентам психологам, социальным работникам, магистрам, аспирантам, адъюнктам, докторантам, преподавателям вузов.