«Психотерапия» № 11, 2003, 10 стр. А4
Г. А. Макарова. к. пс. н., директор Института консультирования ППЛ
Синдром выгорания представляет собой процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личностной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. Он рассматривается как результат неудачно разрешенного стресса на рабочем месте. В статье обсуждаются диагностические критерии, методы профилактики и терапия.
Ключевые слова: синдром эмоционального выгорания, профилактика выгорания, терапия выгорания, транзактный анализ.
Г. А. Макарова. к. пс. н., директор Института консультирования ППЛ
Синдром выгорания представляет собой процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личностной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. Он рассматривается как результат неудачно разрешенного стресса на рабочем месте. В статье обсуждаются диагностические критерии, методы профилактики и терапия.
Ключевые слова: синдром эмоционального выгорания, профилактика выгорания, терапия выгорания, транзактный анализ.