Маркетинговое исследование деятельности туристической фирмы ООО Турфирма Круиз

Екатеринбург, 2012. - 55с. Введение
Теоретические основы маркетинговых исследований в организации
Понятие и роль маркетинговых исследований в деятельности предприятия
Этапы проведения маркетингового исследования
Методы оценки эффективности PR деятельности организации
Выводы по I Главе
Исследование эффективности PR деятельности компании ООО «Турфирма «Круиз»
История создания компании и текущее положение на рынке туристических услуг
Составление программы маркетингового исследования
Исследование эффективности PR деятельности фирмы с использованием SWOT-анализа
Исследование потребителей услуг турфирмы «Круиз»
Традиционный анализ отдельных инструментов PR деятельности фирмы на основе накопленного опыта
Выводы по II Главе
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Приложение 7