Михайлова К.Ю., Сериков С.С. Международные деловые переговоры

Учебное пособие. - Ставрополь: СтГАУ, 2012. - (Электронное издание) В данном учебном пособии освещены теоретико-практические основы ведения международных деловых переговоров на высшем уровне; в издании раскрываются основы деятельности дипломатических и консульских служб государств, структура основных государственных органов в области внешних сношений. Представлены основные принципы и нормы этики поведения, имиджа делового человека, а также психологии завязывания эффективных деловых отношений. Пособие адресовано преподавателям высшей школы, аспирантам и студентам экономических и юридических специальностей, а также всем лицам, интересующимся вопросами делового общения. Содержание:
Предисловие
История дипломатии
Основы дипломатической и консульской службы
Этика деловых общений
Психология делового общения
Практические аспекты ведения международных деловых переговоров
Этика бизнеса и деловых отношений
Глоссарий
Словарь
Использованная литература