• формат pdf
  • размер 3,31 МБ
  • добавлен 28 апреля 2014 г.
Муравьёва О.И. Психология коммуникативной компетентности
Учебник. — Томск: Изд-во Том. ун-та, 2012. — 160с.
Коммуникативная компетентность рассматривается как проблема социальной и общей психологии. Даётся аналитический обзор основных подходов к проблеме коммуникативной компетентности и эффективности общения. Развивается авторский взгляд на проблему в контексте гипотезы об основных пространствах существования человека. Представлена уровневая модель коммуникации, выделены стратегии общения, описана технология развития коммуникативной компетентности в рамках психологического тренинга.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по психологическим специальностям, психологов, философов, всех, кто заинтересован в повышении качества своего общения.
Введение
Основные подходы к проблеме эффективности общения и взаимодействия
История вопроса
Теоретические подходы к проблеме эффективности общения и взаимодействия
Эмпирические модели коммуникативной компетентности
Уровневые модели общения и взаимодействия
Технологии эффективного общения
Проблема коммуникативной компетентности и основные пространства существования человека
Проблема коммуникативной компетентности как проблема общей психологии
Проблема сущности человека в психологии и философии
Сущность человека, личность, общение
Методологическое и теоретическое обоснование концепции пространств существования человека
"Внешнее" и "внутреннее", "сохранение" и "развитие" как базовые методологические категории для построения типологии пространств существования человека
Витальное пространство
Функционально-ролевое пространство
Самоактуализационное пространство
Духовное пространство
Коммуникативная компетентность в контексте модели основных пространств существования человека

Тренинг коммуникативной компетентности

Формы групповой психологической работы
Цели и принципы тренинга коммуникативной компетентности
Экзистенциальные аспекты коммуникации
Этапы и механизмы тренинга коммуникативной компетентности
Заключение
Литература