Москва: Национальный Институт Высшая школа управления, 2007. — 319
с.
Авторский коллектив:
Баширова Я. Ф., Гутин А. Т., канд. пед. наук, Думачева О. А., Евгеньева Т. В., канд. истор. наук, профессор, Малкин Е. Б., Полуэктов В.В., Пырма Р. В., канд. полит. наук, Савова М. Р. канд. пед. наук, доцент, Сучков Е. Б.
Под редакцией: Нечаева В. Д., канд. полит. наук, доцент Рецензенты:
Марков С.А., канд. полит. наук, профессор
Матвейчев О. А., канд. филос. наук
Выпускающий редактор Кузнецова Г. Д. В оформлении использованы рисунки Х. Бидструпа и Гальдяева В.Л. Национальный институт «Высшая школа управления» реализует проект «Кадры для модернизации страны», в рамках которого выпустил учебное пособие по курсу «Технологии политического успеха», предназначенному для молодых политиков, и уже приступил к установочным лекциям и семинарам для преподавателей, которые будут читать данный курс в 45 учебно-методических центрах (филиалах) ВШУ по всей России.
Предполагается также, что адаптированный курс «Технологии политического успеха» будет лежать в основе обучения актива партии «Единая Россия» накануне думской избирательной кампании-2007. Содержание
Введение
Избирательная кампания как способ воздействия на массовое сознание и поведение
Кто и как управляет массовым сознанием и поведением
Откуда берутся массовые настроения
Причины массовой неудовлетворенности
Как развиваются массовые настроения
Как использовать настроение масс во время выборов
Внушение — основной способ влияния на массовое сознание
«Заражение» и подражание как способы влияния на сознание масс
Как формируется общественное мнение
Общность, общественность, общество
Роль слухов в избирательной кампании
Психология массового действия в предвыборной кампании
Толпа и ее поведение
Виды толпы
Массовая коммуникация в избирательной кампании
Что делают средства массовой коммуникации
СМИ в избирательной кампании
«Белая» пропаганда
«Серая» пропаганда
«Черная» пропаганда
Особенности функционирования основных каналов массовой коммуникации
Что является массовым каналом коммуникации
Использование механизмов восприятия в процессе управления массовым
сознанием и поведением
Установки в массовом сознании
Стереотипы
Образ мира
Основные потребности личности
Конформизм как фактор управления общественным сознанием
Социальная идентификация
Искусство эффективного общения
Эффективное общение в современной политике
Лучше хорошо молчать, чем плохо говорить
Политика не роскошь, а средство передвижения к пониманию
Если боишься — не говори, если сказал — не бойся, или что происходит
в процессе политического общения
Ситуация диктует, политик записывает
Контакт? Есть контакт!
С помощью чего люди общаются
Политическая риторика: не говори всего, что знаешь, но знай все, что говоришь
Особенности общения в политике: искусство быть достойным
Речь политика: невысказанное высказать можно, высказанное возвратить нельзя
Как подготовить хорошего агитатора
«Все для всех», или для чего нужна пропаганда
«С такими друзьями враги не нужны», или что говорить агитаторам
Как готовиться к публичному выступлению
Поиграем в пирамидку, или как создать безупречный текст выступления
Тяжкое бремя доказывания: не мытьем, так катанием
Лучшая оборона — нападение, или стратегии контрпропаганд
«Анкор, еще анкор!», или как стать более убедительным
Будь проще, и люди к тебе потянутся!
Как провести встречу с избирателями
По одежке встречают, или как подготовить встречу
Коротко и ясно, или из чего состоит речь перед избирателями
«Как вы судно назовете, так оно и поплывет», или особенности
вступительной части выступления
Золотая середина, или как построить основную часть выступления
Конец — речи венец, или особенности финальной части выступления
«Весь мир — театр», или как не утратить контакт с аудиторией во время речи
«Имидж — ничто, жажда победы — все», или как формируется образ
«Кто не с нами, тот против нас», или способы самоподачи политика
Как отвечать на вопросы аудитории после выступления
Агитационная речь: искусство привлекать сторонников
Особенности агитационной речи
Формы агитации: «в лоб» или «огородами»
Не уверен — не говори, или условия успешной агитации
Кто может стать успешным агитатором
«Нажми на кнопку — получишь результат», или как выбирать
агитационную тактику
Как и чем усилить речь
Организационная речь: искусство общения с командой
Когда необходима организационная речь
Из чего состоит организационная речь
Что сделает организационную речь успешной
Как построить групповое обсуждение
Митинговая речь
Зачем люди приходят на митинги
Кто и как выступает на митинге
Что говорят на митинге
Как нужно готовить митинговую речь
Митинговая интонация, или как поддерживать накал
Лозунги и призывы в митинговой речи
Выступление в СМИ
Искусство диалога в СМИ
Особенности политического интервью
Как правильно отвечать на вопросы интервью
Особенности интервью различным СМИ
Речевые тактики политиков
Проведение пресс–конференции
Пресс–конференция как особая форма общения политика со СМИ
Наиболее типичные ошибки участников пресс–конференции
Участие политика в предвыборных дебатах
Публичные споры в политике
Виды дебатов
Что и как говорить во время дебатов
Вопросы и ответы оппонентов в дебатах
Как реагировать на уловки оппонентов
Организация избирательной кампании
Общие вопросы избирательных кампаний
Основные понятия и определения.
Структура избирательной кампании
Ресурсы избирательной кампании
Стратегия избирательной кампании
Модели электората и некоторые подходы к формированию стратегии
Модель доминирующего стереотипа.
Понятие положительного образа кандидата (партии)
Разработка стратегии на основе положительного образа кандидата (партии)
Конфигурация кампании, установка, адресная группа
Тактический рисунок избирательных кампаний
Направления кампании. Спецпроекты
Основные мероприятия кампании
Принцип тотальности
Этапы кампании
Агитационно–рекламное направление в избирательных кампаниях
Решаемые задачи и особенности направления
Фирменный стиль и основные агитационные материалы (установочный пакет)
Прямая реклама в СМИ
Косвенная реклама в СМИ (PR). Пресс–служба, медиапланирование
Наружная реклама и распространяемые агитационные материалы.
Нестандартные формы агитации
Другие задачи направления
Информационно–аналитическое обеспечение избирательных кампаний
Аналитика
Задачи социологии и рекомендации по организации исследований
Первое социологическое исследование округа (пристрелка)
Мониторинг и моделирующие исследования
Юридическое сопровождение избирательной кампании
Нормативно–правовая база выборов
Направления юридической работы в избирательном штабе
Заключительные замечания
Структура управления кампанией
Проектирование избирательных кампаний
Особенности партийных избирательных кампаний
Понятие параллельных избирательных кампаний
Сшивка кампаний разного уровня
Стандартизация избирательных кампаний
Подготовка параллельной кампании как предвыборный проект
Технология организации «цветных революций» и противодействие им
Полевые технологии
Основы полевого направления в избирательных кампаниях
Место полевого направления в избирательных кампаниях
Агитатор как основное коммуникативное средство полевых технологий
Вопросы планирования ОМН
Агитационная программа «От двери к двери» (ОДД)
Место ОДД в избирательной кампании
Цели и задачи программы ОДД
Подготовка программы
Обеспечение эффективного контроля за работой агитаторов
Телефон как средство агитации. «Телефонное внедрение»
О «простых» формах телефонной агитации
Программа «телефонное внедрение» — ПТВ
Листовочная кампания. Рассылка и разноска агитационных материалов
Агитационная листовка и листовочный ряд избирательной кампании
Виды листовок
Доставка (рассылка и разноска) агитационных материалов
Адресные базы: где добыть и как использовать?
Как нейтрализовать использование административного ресурса
в адресной рассылке. Пример из практики
Стоит ли обращаться к директмейловским фирмам?
Кампания агитационных пикетов. «Говорящие» пикеты
Пикеты: что, где, когда?
Пикеты: зачем и как?
Пикеты: прежде чем
Массовые акции: от идеи до проведения
Роль массовых акций
Форматы массовых акций
Технология организации массовых акций
Организацинное обеспечение агитационных встреч кандидата с избирателями
Встреча с избирателями как агитационное мероприятие
Команда, ответственная за встречи
Цели агитационных встреч с избирателями
Виды встреч
О подготовке встреч
Семь банальных тезисов по тактике проведения встреч
Действия команды после встречи: закрепляющие касания
Контрдействия команды на «чужих» встречах. «Гасильщики»
Технология «зацепок» избирателей. Выявление потенциальных сторонников
кандидата (партии) и работа с ними
Технология трех «за»
Проблема первого «за» — зацепить!
Проблема второго «за» — зафиксировать, отфильтровать, расфасовать,
наметить схему касаний
Проблема третьего «за» — «зацеловать» потенциального сторонника
Программа «наблюдение»
Что надо сделать по программе «наблюдение» заранее
Что надо сделать по программе «наблюдение» накануне и в день выборов
Профессиональные термины и сленг политтехнологов
Баширова Я. Ф., Гутин А. Т., канд. пед. наук, Думачева О. А., Евгеньева Т. В., канд. истор. наук, профессор, Малкин Е. Б., Полуэктов В.В., Пырма Р. В., канд. полит. наук, Савова М. Р. канд. пед. наук, доцент, Сучков Е. Б.
Под редакцией: Нечаева В. Д., канд. полит. наук, доцент Рецензенты:
Марков С.А., канд. полит. наук, профессор
Матвейчев О. А., канд. филос. наук
Выпускающий редактор Кузнецова Г. Д. В оформлении использованы рисунки Х. Бидструпа и Гальдяева В.Л. Национальный институт «Высшая школа управления» реализует проект «Кадры для модернизации страны», в рамках которого выпустил учебное пособие по курсу «Технологии политического успеха», предназначенному для молодых политиков, и уже приступил к установочным лекциям и семинарам для преподавателей, которые будут читать данный курс в 45 учебно-методических центрах (филиалах) ВШУ по всей России.
Предполагается также, что адаптированный курс «Технологии политического успеха» будет лежать в основе обучения актива партии «Единая Россия» накануне думской избирательной кампании-2007. Содержание
Введение
Избирательная кампания как способ воздействия на массовое сознание и поведение
Кто и как управляет массовым сознанием и поведением
Откуда берутся массовые настроения
Причины массовой неудовлетворенности
Как развиваются массовые настроения
Как использовать настроение масс во время выборов
Внушение — основной способ влияния на массовое сознание
«Заражение» и подражание как способы влияния на сознание масс
Как формируется общественное мнение
Общность, общественность, общество
Роль слухов в избирательной кампании
Психология массового действия в предвыборной кампании
Толпа и ее поведение
Виды толпы
Массовая коммуникация в избирательной кампании
Что делают средства массовой коммуникации
СМИ в избирательной кампании
«Белая» пропаганда
«Серая» пропаганда
«Черная» пропаганда
Особенности функционирования основных каналов массовой коммуникации
Что является массовым каналом коммуникации
Использование механизмов восприятия в процессе управления массовым
сознанием и поведением
Установки в массовом сознании
Стереотипы
Образ мира
Основные потребности личности
Конформизм как фактор управления общественным сознанием
Социальная идентификация
Искусство эффективного общения
Эффективное общение в современной политике
Лучше хорошо молчать, чем плохо говорить
Политика не роскошь, а средство передвижения к пониманию
Если боишься — не говори, если сказал — не бойся, или что происходит
в процессе политического общения
Ситуация диктует, политик записывает
Контакт? Есть контакт!
С помощью чего люди общаются
Политическая риторика: не говори всего, что знаешь, но знай все, что говоришь
Особенности общения в политике: искусство быть достойным
Речь политика: невысказанное высказать можно, высказанное возвратить нельзя
Как подготовить хорошего агитатора
«Все для всех», или для чего нужна пропаганда
«С такими друзьями враги не нужны», или что говорить агитаторам
Как готовиться к публичному выступлению
Поиграем в пирамидку, или как создать безупречный текст выступления
Тяжкое бремя доказывания: не мытьем, так катанием
Лучшая оборона — нападение, или стратегии контрпропаганд
«Анкор, еще анкор!», или как стать более убедительным
Будь проще, и люди к тебе потянутся!
Как провести встречу с избирателями
По одежке встречают, или как подготовить встречу
Коротко и ясно, или из чего состоит речь перед избирателями
«Как вы судно назовете, так оно и поплывет», или особенности
вступительной части выступления
Золотая середина, или как построить основную часть выступления
Конец — речи венец, или особенности финальной части выступления
«Весь мир — театр», или как не утратить контакт с аудиторией во время речи
«Имидж — ничто, жажда победы — все», или как формируется образ
«Кто не с нами, тот против нас», или способы самоподачи политика
Как отвечать на вопросы аудитории после выступления
Агитационная речь: искусство привлекать сторонников
Особенности агитационной речи
Формы агитации: «в лоб» или «огородами»
Не уверен — не говори, или условия успешной агитации
Кто может стать успешным агитатором
«Нажми на кнопку — получишь результат», или как выбирать
агитационную тактику
Как и чем усилить речь
Организационная речь: искусство общения с командой
Когда необходима организационная речь
Из чего состоит организационная речь
Что сделает организационную речь успешной
Как построить групповое обсуждение
Митинговая речь
Зачем люди приходят на митинги
Кто и как выступает на митинге
Что говорят на митинге
Как нужно готовить митинговую речь
Митинговая интонация, или как поддерживать накал
Лозунги и призывы в митинговой речи
Выступление в СМИ
Искусство диалога в СМИ
Особенности политического интервью
Как правильно отвечать на вопросы интервью
Особенности интервью различным СМИ
Речевые тактики политиков
Проведение пресс–конференции
Пресс–конференция как особая форма общения политика со СМИ
Наиболее типичные ошибки участников пресс–конференции
Участие политика в предвыборных дебатах
Публичные споры в политике
Виды дебатов
Что и как говорить во время дебатов
Вопросы и ответы оппонентов в дебатах
Как реагировать на уловки оппонентов
Организация избирательной кампании
Общие вопросы избирательных кампаний
Основные понятия и определения.
Структура избирательной кампании
Ресурсы избирательной кампании
Стратегия избирательной кампании
Модели электората и некоторые подходы к формированию стратегии
Модель доминирующего стереотипа.
Понятие положительного образа кандидата (партии)
Разработка стратегии на основе положительного образа кандидата (партии)
Конфигурация кампании, установка, адресная группа
Тактический рисунок избирательных кампаний
Направления кампании. Спецпроекты
Основные мероприятия кампании
Принцип тотальности
Этапы кампании
Агитационно–рекламное направление в избирательных кампаниях
Решаемые задачи и особенности направления
Фирменный стиль и основные агитационные материалы (установочный пакет)
Прямая реклама в СМИ
Косвенная реклама в СМИ (PR). Пресс–служба, медиапланирование
Наружная реклама и распространяемые агитационные материалы.
Нестандартные формы агитации
Другие задачи направления
Информационно–аналитическое обеспечение избирательных кампаний
Аналитика
Задачи социологии и рекомендации по организации исследований
Первое социологическое исследование округа (пристрелка)
Мониторинг и моделирующие исследования
Юридическое сопровождение избирательной кампании
Нормативно–правовая база выборов
Направления юридической работы в избирательном штабе
Заключительные замечания
Структура управления кампанией
Проектирование избирательных кампаний
Особенности партийных избирательных кампаний
Понятие параллельных избирательных кампаний
Сшивка кампаний разного уровня
Стандартизация избирательных кампаний
Подготовка параллельной кампании как предвыборный проект
Технология организации «цветных революций» и противодействие им
Полевые технологии
Основы полевого направления в избирательных кампаниях
Место полевого направления в избирательных кампаниях
Агитатор как основное коммуникативное средство полевых технологий
Вопросы планирования ОМН
Агитационная программа «От двери к двери» (ОДД)
Место ОДД в избирательной кампании
Цели и задачи программы ОДД
Подготовка программы
Обеспечение эффективного контроля за работой агитаторов
Телефон как средство агитации. «Телефонное внедрение»
О «простых» формах телефонной агитации
Программа «телефонное внедрение» — ПТВ
Листовочная кампания. Рассылка и разноска агитационных материалов
Агитационная листовка и листовочный ряд избирательной кампании
Виды листовок
Доставка (рассылка и разноска) агитационных материалов
Адресные базы: где добыть и как использовать?
Как нейтрализовать использование административного ресурса
в адресной рассылке. Пример из практики
Стоит ли обращаться к директмейловским фирмам?
Кампания агитационных пикетов. «Говорящие» пикеты
Пикеты: что, где, когда?
Пикеты: зачем и как?
Пикеты: прежде чем
Массовые акции: от идеи до проведения
Роль массовых акций
Форматы массовых акций
Технология организации массовых акций
Организацинное обеспечение агитационных встреч кандидата с избирателями
Встреча с избирателями как агитационное мероприятие
Команда, ответственная за встречи
Цели агитационных встреч с избирателями
Виды встреч
О подготовке встреч
Семь банальных тезисов по тактике проведения встреч
Действия команды после встречи: закрепляющие касания
Контрдействия команды на «чужих» встречах. «Гасильщики»
Технология «зацепок» избирателей. Выявление потенциальных сторонников
кандидата (партии) и работа с ними
Технология трех «за»
Проблема первого «за» — зацепить!
Проблема второго «за» — зафиксировать, отфильтровать, расфасовать,
наметить схему касаний
Проблема третьего «за» — «зацеловать» потенциального сторонника
Программа «наблюдение»
Что надо сделать по программе «наблюдение» заранее
Что надо сделать по программе «наблюдение» накануне и в день выборов
Профессиональные термины и сленг политтехнологов