Практикум
  • формат doc
  • размер 114,13 КБ
  • добавлен 19 октября 2015 г.
Нечаева С.А. Тренинг Работа с возражениями клиента
Программа тренинга "Работа с возражениями клиента".
Тетрадь участника с информационными блоками и примерами:
Алгоритм работы с возражениями.
11 методов работы с возражениями.
5 типов возражений и стратегии работы с ними.
Причины возражений клиента.