Оболонский А.Ю. Особенности конфликтов

Живая психология. — 2016. — Том 3, № 1. — С. 39–46. Справедливо считается, что результативность деятельности и конкурентоспособность любой организации зависит от эффективности управления. Управленческая деятельность является одной из самых сложных видов профессиональной деятельности. В то же время, как и любая предметная деятельность, она имеет устойчивую психологическую структуру, включающую ряд психологических составляющих.