80 вопросов
Исторический очерк развития маркетинга в зарубежных странах и в России.
Сущность маркетинга и его роль в экономике
Маркетинг как система. Цели и задачи маркетинга
Функции, принципы и методы маркетинговой деятельности.
Роль планирования в маркетинговой деятельности. Стратегический подход к планированию.
Стратегия и тактика маркетинга.
Виды маркетинга.
Концепции управления маркетингом и их эволюция. Процесс управления маркетингом.
Основные признаки эффективности маркетинга. Пять определяющих условий эффективности маркетинга.
Комплекс маркетинга. Маркетинг-микс.
Понятие о рынке и его роли в хозяйственном механизме общества. Составные элементы рынка и их взаимосвязи.
Классификация рынков. Емкость рынка.
Среда маркетинга. Основные субъекты микро и макро среды маркетинга.
Внешняя и внутренняя среда маркетинга.
Анализ макросреды предприятия. STEP – анализ.
Микросреда маркетинга и ее роль в разработке маркетинговых решений.
Конкуренция. Конкуренты. Технические, экономические, организационные параметры, используемые при анализе конкурентоспособности.
Виды и методы конкуренции. Модель конкурентных сил. Конкурентоспособность предприятия.
Виды маркетинговых стратегий компании. Современные конкурентные стратегии.
Маркетинговые исследования. Виды маркетинговых исследований.
Методика подготовки и проведения маркетинговых исследований.
Классификация информации, используемых в маркетинговых исследованиях.
Источники маркетинговой информации. Первичная и вторичная маркетинговая информация.
Статистические методы анализа маркетинговой информации.
Технологии подготовки и проведения анкетного опроса.
Управление маркетинговой деятельностью на п/п.
Организация маркетинга в корпоративных структурах.
Организация деятельности маркетинговой службы. Организационные структуры маркетинговых служб п/п.
Планирование и контроль в маркетинге. Задачи и виды маркетингового контроля. Принципы и процесс маркетингового планирования.
Контроллинг и аудит маркетинговых решений.
Понятие об экономическом прогнозировании. Классификация прогнозов
Потребитель в маркетинге
Нужда, потребность, мотив. Типы покупателей
Модель покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке товаров производственного назначения. Процесс принятия решения о покупке ИП.
Закон спроса и предложения. Его действие в современных условиях.
Товарное предложение и источники его формирования.
Спрос как форма проявления потребностей. Ценовая эластичность спроса.
Изучение спроса на продукцию предприятия. Ценовая эластичность спроса.
Товар – понятие и уровни товара, классификация.
Потребительские товары и их классификация.
Промышленные товары и их классификация
Новизна товара. Процесс разработки нового товара. Стадии процесса создания нового товара. Причины провала нового продукта на рынке.
Ассортимент и номенклатура.
Критерии оптимальности товарного ассортимента.
Концепции жизненного цикла товара. Этапы жизненного цикла товаров и услуг.
Маркетинговые стратегии, применяемые на различных стадиях жизненного цикла.
Товарные марки и упаковки. Роль упаковки в обеспечении рыночного успеха.
Товарная политика предприятия. Стратегический анализ товарного портфеля. Матрица BCG.
Товародвижение и товарооборот. Способы товародвижения.
Маркетинг-логистика
Сущность цены, ее значение и связь с другими элементами рынка. Виды цен.
Процесс и методы ценообразования. Политическое и психологическое ценообразование. Мировая цена и источники ее получения. Политика высоких и низких цен.
Внутренние и внешние факторы, влияющие на цены.
Ценовая и неценовая конкуренция. Понятие цены товара и цены потребления.
Разработка ценовой стратегии фирмы. Этапы разработки ценовой стратегии
Ценовая политика п/п
Сбытовая политика п/п. Управление каналами распределения
Каналы сбыта. Участники каналов сбыта и их функции.
Дистрибьюция и ее формы
Розничная торговля и ее значение. Виды п/п
Оптовая торговля, ее значение и виды п/п. Дилерские фирмы.
Система ФОССТИС в маркетинге
Стимулирование сбыта. Методы стимулирования сбыта товары и услуг
Формирование спроса
Предпродажный и послепродажный сервис
Продвижение товаров и услуг в маркетинге
Сегментирование рынков, его цели и разновидности
Основные признаки сегментации рынков. Значение сегментации. Критерии сегментации
Позиционирование товара на рынке. Стратегия позиционирования
Торговая марка. Товарный знак.
Фирменный стиль. Бренд.
Прямой маркетинг (директ-маркетинг и его сущность). Личная продажа.
Связи с общественностью (PR) в маркетинге
Организация ярмарок и выставок
Интернет – новая форма маркетинговой коммуникации. Возможности и достоинства интернет-маркетинга.
Портфельный анализ (матрицы BCG и GE), матрица Ансоффа в маркетинге
Использование метода GAP-анализа оценки маркетинговых возможностей компании
Анализ маркетинговых возможностей п/п. SWOT – анализ.
Принципы и методы международного маркетинга
Маркетинг в сфере услуг
Бизнес-план его связь с программой маркетинга в хозяйственной деятельности п/п.
Исторический очерк развития маркетинга в зарубежных странах и в России.
Сущность маркетинга и его роль в экономике
Маркетинг как система. Цели и задачи маркетинга
Функции, принципы и методы маркетинговой деятельности.
Роль планирования в маркетинговой деятельности. Стратегический подход к планированию.
Стратегия и тактика маркетинга.
Виды маркетинга.
Концепции управления маркетингом и их эволюция. Процесс управления маркетингом.
Основные признаки эффективности маркетинга. Пять определяющих условий эффективности маркетинга.
Комплекс маркетинга. Маркетинг-микс.
Понятие о рынке и его роли в хозяйственном механизме общества. Составные элементы рынка и их взаимосвязи.
Классификация рынков. Емкость рынка.
Среда маркетинга. Основные субъекты микро и макро среды маркетинга.
Внешняя и внутренняя среда маркетинга.
Анализ макросреды предприятия. STEP – анализ.
Микросреда маркетинга и ее роль в разработке маркетинговых решений.
Конкуренция. Конкуренты. Технические, экономические, организационные параметры, используемые при анализе конкурентоспособности.
Виды и методы конкуренции. Модель конкурентных сил. Конкурентоспособность предприятия.
Виды маркетинговых стратегий компании. Современные конкурентные стратегии.
Маркетинговые исследования. Виды маркетинговых исследований.
Методика подготовки и проведения маркетинговых исследований.
Классификация информации, используемых в маркетинговых исследованиях.
Источники маркетинговой информации. Первичная и вторичная маркетинговая информация.
Статистические методы анализа маркетинговой информации.
Технологии подготовки и проведения анкетного опроса.
Управление маркетинговой деятельностью на п/п.
Организация маркетинга в корпоративных структурах.
Организация деятельности маркетинговой службы. Организационные структуры маркетинговых служб п/п.
Планирование и контроль в маркетинге. Задачи и виды маркетингового контроля. Принципы и процесс маркетингового планирования.
Контроллинг и аудит маркетинговых решений.
Понятие об экономическом прогнозировании. Классификация прогнозов
Потребитель в маркетинге
Нужда, потребность, мотив. Типы покупателей
Модель покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке товаров производственного назначения. Процесс принятия решения о покупке ИП.
Закон спроса и предложения. Его действие в современных условиях.
Товарное предложение и источники его формирования.
Спрос как форма проявления потребностей. Ценовая эластичность спроса.
Изучение спроса на продукцию предприятия. Ценовая эластичность спроса.
Товар – понятие и уровни товара, классификация.
Потребительские товары и их классификация.
Промышленные товары и их классификация
Новизна товара. Процесс разработки нового товара. Стадии процесса создания нового товара. Причины провала нового продукта на рынке.
Ассортимент и номенклатура.
Критерии оптимальности товарного ассортимента.
Концепции жизненного цикла товара. Этапы жизненного цикла товаров и услуг.
Маркетинговые стратегии, применяемые на различных стадиях жизненного цикла.
Товарные марки и упаковки. Роль упаковки в обеспечении рыночного успеха.
Товарная политика предприятия. Стратегический анализ товарного портфеля. Матрица BCG.
Товародвижение и товарооборот. Способы товародвижения.
Маркетинг-логистика
Сущность цены, ее значение и связь с другими элементами рынка. Виды цен.
Процесс и методы ценообразования. Политическое и психологическое ценообразование. Мировая цена и источники ее получения. Политика высоких и низких цен.
Внутренние и внешние факторы, влияющие на цены.
Ценовая и неценовая конкуренция. Понятие цены товара и цены потребления.
Разработка ценовой стратегии фирмы. Этапы разработки ценовой стратегии
Ценовая политика п/п
Сбытовая политика п/п. Управление каналами распределения
Каналы сбыта. Участники каналов сбыта и их функции.
Дистрибьюция и ее формы
Розничная торговля и ее значение. Виды п/п
Оптовая торговля, ее значение и виды п/п. Дилерские фирмы.
Система ФОССТИС в маркетинге
Стимулирование сбыта. Методы стимулирования сбыта товары и услуг
Формирование спроса
Предпродажный и послепродажный сервис
Продвижение товаров и услуг в маркетинге
Сегментирование рынков, его цели и разновидности
Основные признаки сегментации рынков. Значение сегментации. Критерии сегментации
Позиционирование товара на рынке. Стратегия позиционирования
Торговая марка. Товарный знак.
Фирменный стиль. Бренд.
Прямой маркетинг (директ-маркетинг и его сущность). Личная продажа.
Связи с общественностью (PR) в маркетинге
Организация ярмарок и выставок
Интернет – новая форма маркетинговой коммуникации. Возможности и достоинства интернет-маркетинга.
Портфельный анализ (матрицы BCG и GE), матрица Ансоффа в маркетинге
Использование метода GAP-анализа оценки маркетинговых возможностей компании
Анализ маркетинговых возможностей п/п. SWOT – анализ.
Принципы и методы международного маркетинга
Маркетинг в сфере услуг
Бизнес-план его связь с программой маркетинга в хозяйственной деятельности п/п.