ЧДУ ім. Петра Могили, Миколаїв, 2012 рік, 13 стр.
Поняття переговорів та функції
Стратегії ведення переговорів
Динаміка переговорів. Підготовка до переговорів
Ведення переговорів
Уточнення інтересів і позицій
Етап обговорення
Досягнення згоди
Стратегії ведення переговорів
Динаміка переговорів. Підготовка до переговорів
Ведення переговорів
Уточнення інтересів і позицій
Етап обговорення
Досягнення згоди