Пивнев Е.С. Управление общественными отношениями

Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2005. – 170 с. Учебное пособие рассматривает public relations как неотъемлемую часть современного менеджмента и включает курс лекций, задания на контрольные работы, методические рекомендации, рекомендации по выполнению курсового проекта, краткий глоссарий основных терминов.
Учебное пособие предназначено для студентов специальности «Государственное и муниципальное управление» с целью познакомить их со структурой, механизмами, способами установления общественных связей с целевыми группами общественности (клиентами, работниками организаций, руководящими органами, лидерами общественного мнения, авторитетными людьми), работой со СМИ, объяснить роль ПР в экономике, политике, государственном управлении и бизнесе.