Многие из Вас найдут в книге поддержку, необходимую для внедрения
подходов ИТ Сервис-менеджмента в своих компаниях. Опыт показывает,
что такое внедрение — непростая задача. С одной стороны, это
вызвано стремительным развитием бизнеса, а с другой — тем, что
организации, внедряющие ИТ Сервис-менеджмент, часто имеют серьезный
фокус на оптимизации своих внутренних процессов. Между тем, ИТ
Сервис-менеджмент стал необходимым инструментом для поддержки
основных бизнес-процессов компаний.
Потоцкий М. Введение в IТ Сервис-менеджмент
- формат doc
- размер 10.76 МБ
- добавлен 03 сентября 2010 г.
Похожие разделы
Смотрите также
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров
- формат doc
- размер 839.17 КБ
- добавлен 27 января 2011 г.
Данная книга рассказывает о Паблик Рилейшнз. Паблик Рилейшнз сегодня определяется как одна из функций менеджмента организации, — равнозначная по статусу таким функциям как финансовый менеджмент, менеджмент человеческих ресурсов (персонала), менеджмент информационных систем, операционный менеджмент, маркетинг.
Гавриленко В.М. Менеджмент (конспект лекций в схемах)
- формат pdf
- размер 26.44 МБ
- добавлен 10 апреля 2011 г.
М.: Книга-сервис, 2003. – 192 с. ISBN 5-94909-017-9 Авторский материал: Гавриленко В. М. Редактор-составитель: Водопьянов В. П. Настоящим изданием мы продолжаем серию "В помощь студенту", в которую входят лучшие конспекты лекций по дисциплинам, изучаемым в гуманитарных вузах. В издании использован материал Колесника Михаила. Материал отредактирован специалистами отдела учебной литературы "Издательства ПРИОР" и приведен в соответствие с учебной п...
Голиков В.Д. Менеджмент
- формат doc
- размер 3.25 МБ
- добавлен 02 августа 2010 г.
Учебное пособие. - Уфа: УГАТУ, 2007. - 641 с. Введение Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины «менеджмент» Социально – экономический феномен менеджмента История развития менеджмента Основные методологические подходы к изучению менеджмента Мир менеджмента Внешнее окружение менеджера Организационная сфера менеджмента Экономическое поведение в менеджменте Процессы руководства в менеджменте Мотивация в работе менеджеров...
Дафт Ричард Л. Менеджмент
- формат doc
- размер 10.48 МБ
- добавлен 24 декабря 2010 г.
– СПб: Питер, 2007. – 864 с. Книга отсканирована по главам - имя файла - номер главы. Содержание. Введение в менеджмент. Изменение парадигмы менеджмента. Исторический обзор. Внешняя среда менеджмента. Внешняя среда и корпоративная культура. Менеджмент в глобальном масштабе. Этика менеджмента и социальная ответственность корпорации. Предпринимательская среда и менеджмент на малых предприятиях. Планирование. Постановка целей и планирование в орган...
Иваницкая И.И., Большаков Н.М. Введение в специальность. Менеджмент
- формат pdf
- размер 820.26 КБ
- добавлен 25 января 2012 г.
Учебно-методическое пособие - Сыктывкарский лесной институт, 2011. - 131с. Учебно-методическое пособие составлено на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080507 «Менеджмент организации» и Федерального образовательного стандарта высшего профессионального образования: направление 080500 «Менеджмент». Разработанный материал позволит профессионально сориентировать первокурсни...
Кузнецов В.В., Еремеева Л.Ф., Трояченко О.В. Конкретные ситуации в менеджменте
Практикум- формат djvu
- размер 252.87 КБ
- добавлен 19 августа 2011 г.
Методические указания для проведения практических занятий. Ульяновск: УлГТУ, 2000. - 30 с. В сборнике представлены конкретные ситуации для использования при изучении дисциплин: «Общий менеджмент», «Финансовый менеджмент», «Муниципальный менеджмент», «Реструктуризация и финансовое оздоровление предприятий» и «Экономика и организация производства». При написании методики проведения занятий с использованием кейс-стади были использованы рекомендации...
Курбатова Л.Н. Менеджмент
- формат doc
- размер 863 КБ
- добавлен 06 января 2011 г.
Учебное пособие для студентов направления 040200 «Социология» высшего профессионального образования. Пермь: РИГ НОУ ВПО ПГТИ, 2007. - 108 с. Введение в менеджмент Организация как объект и субъект управления Связующие процессы в менеджменте организации Роль и место руководителя в организации Управление персоналом Социальная и социально-экономическая эффективность управления Экзаменационные вопросы Учебно-методическая литература Приложение
Резник С.Д. Игошина И.А. Резник В.С. Введение в специальность. Менеджмент организации
- формат pdf
- размер 11.88 МБ
- добавлен 05 февраля 2010 г.
М.: «Логос», 2004. — 320 с. Представлена система интенсивного введения в специальность «Менеджмент организации» на младших курсах. Особое внимание уделено технологиям успешной учебы в вузе, управлению собственной карьерой, личной организации жизнедеятельности студентов. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по на- правлению «Менеджмент» и специальности «Менеджмент организации». Может быть использовано в учебном процессе по экономич...
Русинова Ф.М. Менеджмент
- формат doc
- размер 1.37 МБ
- добавлен 13 декабря 2008 г.
М., 1999. 198 с. Сущность современного менеджмента. Российский менеджмент и национальная культура. Человек в системе современного менеджмента. Мотивация деятельности человека - основа обновления и развития коллектива. Функции современного менеджмента. Организационные структуры системы управления. Организационный инструмент менеджера. Решение в системе менеджмента. Инновационный менеджмент. Финансовый менеджмент. Налоговый менеджмент. Производстве...
Федулової Л.І. (ред.) Менеджмент організацій
- формат doc
- размер 3.89 МБ
- добавлен 27 марта 2011 г.
Зміст. Поняття та класифікація організацій. Структура управління організацією. Процес і методи управління організацією. Загальна концепція. Стратегічний менеджмент у системі організації. Маркетинг-менеджмент. Інноваційний менеджмент. Кадровий менеджмент. Фінансовий менеджмент. Операційний менеджмент. Екологічний менеджмент. Контролінг як система управління прибутком підприємства. Інформаційне забезпечення системи менеджменту організацій. Результа...