Поведение покупателей и принятие решения о закупке

Автор и выходные данные не указаны, Россия, 1996. - 35 с. Предмет - маркетинг.
Модель покупательского поведения.
Характеристики покупателя.
Факторы культурного уровня.
Факторы социального порядка.
Факторы личного порядка.
Факторы психологического порядка.
Процесс принятия решения о покупке.
Осознание проблемы.
Оценка вариантов.
Решение о покупке.
Реакция на покупку.
Резюме.
Задача.