Предоставление турфирмами культурных услуг

Россия. 2011. 3 таблицы. 44 стр. Введение.
Турфирма: общая характеристика, организация и технология обслуживания
Общая характеристика турфирмы;
Организация обслуживания туристов;
Технология обслуживания клиентов турфирмы
Предоставление турфирмами культурных услуг
(Удовлетворение культурных потребностей в сфере туризма;
Роль поставщиков услуг в обслуживании туристов;
Заключение договоров с поставщиками услуг
Заключение.
Список использованных источников.