Реферат
  • формат ppt
  • размер 306.5 КБ
  • добавлен 23 марта 2010 г.
Презентация - Управление поведением клиентуры
Руководство фирмы должно стремиться к тому, чтобы нормы по­ведения работников ориентировали бы их на уважение запросов клиентов. Это формирует такой интересный социально-психологический феномен, как «клиентурный» тип поведения работников.
Похожие разделы
Смотрите также

Акулич И.Л. Маркетинг

  • формат pdf
  • размер 16.19 МБ
  • добавлен 07 июня 2010 г.
Учебник для студ. экон. спец. вузов / И. Л. Акулич. - 6-е изд., испр. - Минск: Вышэйшая школа, 2009. - 512 с. : ил. - Библиогр.: с. 500. Аннотация: Рассматриваются современная концепция маркетинга, маркетинговые возможности, поведение покупателей и потребителей, распределение товаров, управление маркетингом, ярмарки, выставки как инструмент маркетинга и другое. Ключевые слова: маркетинг, сегментация рынка, товарная политика, товарный знак, фир...

Билецкая И.И. Лекции по маркетингу

  • формат doc
  • размер 601.56 КБ
  • добавлен 06 июня 2011 г.
Курс лекций по маркетингу ЗГИА. - 54с. Содержание: Тема 1 Маркетинг: от идеи до философии бизнеса. Тема 2 Организация управления маркетингом. Тема 3 Функциональные стратегии маркетинга. Тема 4 Исследование товарных рынков. Тема 5 Управление товаром. Тема 6 Управление ценой. Тема 7 Управление распределением товаров. Тема 8 Управление коммуникациями.

Игнатьев В.Б. Маркетинг

  • формат doc
  • размер 1.08 МБ
  • добавлен 29 ноября 2010 г.
Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2005. – 23 с. Программа курса и методических указаний к выполнению курсовой работы для следующих специальностей: 060812 — Экономика и управление на предприятиях связи. 060813 — Экономика и управление на предприятиях транспорта. 060815 — Экономика и управление на предприятиях лесного комплекса. Содержит: Порядок изучения курса Цели и задачи Тематический курса Сегментирование рынка Потребительские рынки Рынок предприятия...

Отчет по производственной практике На предприятии Тойота центр

report
  • формат pdf, doc
  • размер 2.07 МБ
  • добавлен 13 января 2011 г.
Оглавление. Введение. Развитие маркетинга. «Социальные основы маркетинга: удовлетворение потребностей человека». «Управление маркетингом». Архитектура маркетинга. «Маркетинговая среда». «Маркетинговая информационная система и маркетинговые исследования». «Сегментирование, выбор целевых рынков и позиционирование товара на рынке». «Потребительский рынок и покупательское поведение». «Поведение покупателей на рынке предприятий». «Создание конкур...

Презентация - Бутова Т.Г. Маркетинг

  • формат pdf
  • размер 1.53 МБ
  • добавлен 16 августа 2011 г.
Наглядное пособие - Красноярск: СФУ, 2007. - (102+62) слайда. Содержание: Маркетинг-1. Понятие и сущность маркетинговой деятельности организации. Функции маркетинговой деятельности. Поведение потребителей. Маркетинговая среда организаций. Маркетинговые исследования. Модели комплекса маркетинга. Товар в комплексе маркетинга. Цена в комплексе маркетинга. Распределение в комплексе маркетинга. Продвижение в комплексе маркетинга. Сущность...

Презентация - Опорные слайды к лекциям по маркетингу. Темы 1-9

Презентация
  • формат ppt
  • размер 435.53 КБ
  • добавлен 28 октября 2011 г.
Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2007, Минск. 68 слайдов. Сущность и принципы маркетинга - 8 слайдов. Сущность и принципы маркетинга. Цели маркетинга. Сущность маркетинга. Маркетинговая среда. SWOT-анализ. Типы (методы) маркетинга. Товар и потребитель как объекты маркетинговой деятельности - 7 слайдов. Товар. Модуль товара. Жизненный цикл товара. Потребитель – король маркетинга. Товарная политика. Продуктовые (товарные стр...

Презентация - Разработка мероприятий по повышению эффективности сбытовой политики предприятия

Презентация
  • формат ppt
  • размер 1.32 МБ
  • добавлен 11 апреля 2011 г.
Презентация состоит из 9 слайдов: титульный слайд. характеристика объекта исследования (ОАО "Ермолинские полуфабрикаты"). цели и задачи исследования. основные конкуренты. динамика выручки в 2006-2008гг. сегментация потребителей. определение целевого сегмента. сбытовая политика предприятия. предложения и рекомендации.

Презентация - Трансформация компании. Департамент маркетинга

Реферат
  • формат ppt
  • размер 464.5 КБ
  • добавлен 29 июня 2011 г.
Комиссарова Т.А., 2007г. Трансформация компании. Департамент маркетинга. Комиссарова Татьяна Алексеевна Институт менеджмента инноваций: Профессор Высшая школа маркетинга и развития бизнеса: декан Образование, учёные степени Кандидат наук: Институт психологии АН СССР (год защиты: 1986, специальность: 19.00.03 Психология труда, инженерная психология, эргономика) Магистратура: Московская Международная Высшая Школа Бизнеса «МИРБИС» (программа: Ма...

Рудницкая В.В. Маркетинг в управлении качеством

  • формат doc
  • размер 281.78 КБ
  • добавлен 07 февраля 2012 г.
Учеб.-метод. комплекс для студентов специальности 22.05.01 «Управление качеством» специализации «Управление качеством товаров и услуг» / [сост. В. В. Рудницкая ; отв. за выпуск В.Е. Кучинская] ; Федер. агентство по образованию, Урал. гос. экон. ун-т, Центр дистанционного образования. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2009. – 69 с. Введение Рабочая программа курса Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе Содержание дисци...

Сергеев В.А. Управление маркетингом

  • формат doc
  • размер 793.5 КБ
  • добавлен 24 марта 2011 г.
Курс лекций для студентов специальности 061500 – Маркетинг / Сост. В. А. Сергеев. – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2003. – 90 с. Управление маркетингом – это целенаправленная деятельность фирмы по регулированию своей позиции на рынке, посредством планирования, организации, учета и контроля каждой фазы поведения фирмы, с учетом влияния закономерностей развития рыночного пространства, конкурентной среды для удовлетворения потребностей целевых рынков с цель...