Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 40,50 КБ
  • добавлен 28 октября 2010 г.
Проблемы туристского сервиса в России
2010
Оглавление:
Введение
Обеспечение качества туристского продукта
Понятие качества
Проблемы качества туристского продукта
Условия создания качественного сервиса на туристском
предприятии
Комфорт как ключевой инструмент в создании качественного
туристского продукта
Заключение
Список литературы