Учеб. пособие для студ. высших учеб. заведений. — М.: Мастерство,
2002. — 160 с.
ISBN 5-294-00116-0
Рассмотрены материалы по проведению социально-психологической экспресс-диагностики функционально-эмоционального состояния партнера по общению, по невербальным средствам общения, по случайным непроизвольным рисункам; методы разрешения конфликтных ситуаций.
Изложена примерная программа профессионально-психологического тренинга «Психотехнология продаж в туристическом бизнесе». В приложение практикума вошли наиболее популярные методики социально-психологической
диагностики.
ISBN 5-294-00116-0
Рассмотрены материалы по проведению социально-психологической экспресс-диагностики функционально-эмоционального состояния партнера по общению, по невербальным средствам общения, по случайным непроизвольным рисункам; методы разрешения конфликтных ситуаций.
Изложена примерная программа профессионально-психологического тренинга «Психотехнология продаж в туристическом бизнесе». В приложение практикума вошли наиболее популярные методики социально-психологической
диагностики.