Реферат - Психология воздействия в деловом общении

Учебное пособие. М.: Издательство "Омега-Л", 2009. - 304 с. - ISBN: 978-5-370-00970-9 - 5-е изд. (Высшая школа менеджмента) В учебном пособии раскрываются практические аспекты применения психологических знаний в повседневном деловом общении. Рассматриваются приемы и способы налаживания эффективных взаимоотношений, установления контактов, добывания необходимой информации, оценки личности и воздействия на нее в профессиональной деятельности. Особе...

М.: Издательство "Омега-Л", 2009, 304 с., - 5-е изд. Высшая школа менеджмента В учебном пособии раскрываются практические аспекты применения психологических знаний в повседневном деловом общении. Рассматриваются приемы и способы налаживания эффективных взаимоотношений, установления контактов, добывания необходимой информации, оценки личности и воздействия на нее в профессиональной деятельности. Особенностью пособия является его междисциплинарн...

Комплимент и критика в деловом общении План Комплимент в деловом общении. Правила конструктивной критики. Как прекратить разговор, не обижая собеседника. Ключевые слова: комплимент, критика, лесть, похвала, отказ.

21 стр. Содержание Введение Понятие о профессиональной этике, ее место и роль в деловом общении. Профессиональные кодексы. Кодекс рекламиста. Заключение Список использованной литературы

По дисциплине "Психология и этика делового общения". Включает разделы: Особенности делового общения. Коммуникативная культура в деловом общении. Одежда в деловом общении. Правила делового общения в деловой и неформальной обстановке. Правила успешного делового общения

16 стр. Понятие и виды стереотипов Стереотипы в деловом общении Введение, заключение, библиографический список.

Эссе «Этика делового общения» на тему: Концепции личности и их учет в деловом общении. Гуманистическое направление в теории личности по А. Маслоу

Реферат. 28 стр. В реферате описывается спор, его средства и разновидности; уделяется особое внимание устному и письменному спору, технике убеждения, психологическим уловкам спора, также говорится о принципах ведения спора при деловом общении, о критике в деловом общении во время спора, об агрессивном поведении во время спора.

Основные характеристики общения Структура делового общения. Барьеры в общении и их преодоление. Вербальная и невербальная информация в деловом общении. Пространственная и психологическая дистанция между партнерами, необходимость органи-зации пространства в деловом общении. Характеристика основных коммуникационных навыков в деловом общении Структура конфликта. Типология конфликтов Стили поведения в конфликтных ситуациях. Стратегия и тактика конфли...

Учебник. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 160 с. Изложены общие вопросы этики, культуры делового общения и психологические аспекты деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них и правилах поведения и конфликтных ситуациях. Тесты, включенные в книгу, помогут читателям лучше узнать себя. Для учащихся учреждений начального...