СПБГУСЭ (2курс,1семестр) (63 вопроса)
Необходимость знаний о природе потребностей человека в сервисной
деятельности.
Человек и потребность в древних? (было первобытных) культурах.
Потребности в эпоху первых древних цивилизаций.
Проблема потребностей у мыслителей античности.
Воззрения Эпикура на человека и потребности.
Представления о потребностях человека в средние века.
Мыслители эпохи Возрождения о природе человека и его
потребностей.
Понимание потребностей человека мыслителями Нового времени.
Концепция человека и его потребностей в учении Гегеля.
Концепция человека и его потребностей в учении Маркса.
Подходы к проблеме потребностей человека в XX веке во фрейдизме и
неофрейдизме.
Походы к проблеме потребностей человека в XX веке в социальном
дарвинизме, трудовой теории антропосоциогенеза и синтетической
теории эволюции.
Подходы к проблеме человека в XX веке: русский космизм и антропный
принцип.
Понимание потребностей человека в XX веке в теориях
экзистенциализма и гуманистического психоанализа.
Человек и его место в мире. Мировоззренческие основания теории
потребностей.
Биологическое бытие человека.
Социальное бытие человека.
Общность и различия социальной сущности и биологической природы
человека.
Соотношение понятий «индивид», «личность», «индивидуальность».
Понятие личности.
Личность как способ бытия человека в обществе.
Соотношение индивида и общества в процессе становления и развития
человечества.
Человек в повседневности: направленность бытия, компоненты духовной
жизни.
Мера самореализации человека в повседневности.
Консервативность социомикромира и свобода повседневности.
Сфера сервисной деятельности и повседневный человек.
Биологические и социальные потребности, их взаимосвязь.
Материальные и духовные потребности, их соотношение в жизни
индивида и общества.
Индивидуальные и общественные потребности.
Рутинные и творческие способности, их соотношения в различных типах
общества.
Природа способностей человека, их взаимосвязь с потребностями.
Потребности и система ценностей.
Потребности и процесс потребления.
Экономическое развитие общества и основные типы потребления.
Потребности в современной России: воздействие социальных и
природных факторов на сервисную деятельность.
Понятие деятельности. Виды деятельности, их взаимосвязь.
Человек как субъект деятельности. Взаимодействие потребностей и
производства.
Культура как технологии деятельности. Интегративный характер
сервисной деятельности.
Соотношение типологии человека как субъекта деятельности и
классификации потребностей как инструмента исследования рынка
сервисной деятельности.
Классификация потребностей (А. Маслоу, П. Ершов, К. Обуховский), их
роль в маркетинге сервисной деятельности.
Физиологические потребности и их учет в различных направлениях
сервисной деятельности.
Потребности в безопасности, пути и способы их удовлетворения.
Потребности в любви и принадлежности к социальной группе
(направление сервисной деятельности, удовлетворяющее эти
потребности).
Потребность в уважении, ее удовлетворение как необходимый компонент
всех видов сервисной деятельности.
Потребность в смысле жизни и самоактуализации.
Зависимость потребностей и спроса на услуги от концепции смысла
человеческого существования.
Урбанизация, ее воздействие на образ жизни человека, на
формирование и развитие потребностей индивида.
Роль свободного времени в удовлетворении потребностей.
Сферы общественной жизни как сферы удовлетворения потребностей.
Понятие сервисной деятельности. Виды сервиса.
Понятие услуги. Услуга как форма общения.
Потребности и мотивы. Комплексный характер принятия решения
потребителем.
Социальная и экономическая зависимость различных видов сферы
услуг.
Удовольствие как критерий эффективности сервисной деятельности.
Индивидуализация и плюрализм жизненных форм и стилей в современном
обществе.
Потребление и потребительство. Формирование потребительской
культуры.
Стихийная и сознательная формы воздействия на потребности, их
взаимодействие.
Регулирование потребностей и манипулирование потребностями в
различных типах общественного устройства.
Общественное воспитание потребностей. Саморазвитие индивида и его
потребностей.
Разумные, возвышенные, извращенные потребности. Критерий разумных
потребностей.
Динамика потребностей, ее учет как условие эффективности сервисной
деятельности.
Понятие «образ жизни» и «смысл жизни», их соотношение.
Динамика потребностей как способ реализации смысла жизни.
Поиск смысла человеческой жизни в истории философии.