• формат doc
  • размер 228,46 КБ
  • добавлен 22 декабря 2015 г.
Скачков Д.А. Маркетинг в Интернете
Учебное пособие. Волгоград, 2008. – 126 с.
Издание посвящено особенностям использования маркетинга в сети Интернет. Дается характеристика маркетинговым коммуникациям, информации, исследованиям, товарам и услугам, ценообразованию, распределению и продвижению товаров и услуг в Интернете. Книга, в качестве приложения, снабжена словарём терминов.
Пособие предназначено для студентов, аспирантов, преподавателей высших учебных заведений, а также для сотрудников организаций использующих электронную коммерцию и Интернет в своей коммерческой деятельности.
Содержание.
Особенности маркетинговой деятельности на электронном рынке.
Маркетинговые коммуникации в Интернете.
Коммуникационные модели среды Интернет.
Управление взаимоотношениями с клиентами.
Маркетинговая информация в Интернете.
Маркетинговые исследования в Интернете.
Первичные маркетинговые исследования.
Вторичные маркетинговые исследования.
Товары и услуги в Интернете.
Классификация товаров в Интернете.
Особенности информационных продуктов.
Разработка новых товаров.
Классификация услуг в Интернете.
Особенности информационных услуг.
Ценообразование в Интернете.
Факторы, влияющие на динамику цен.
Ценовые стратегии.
Определение цены.
Интернет-аукцион как инструмент ценообразования.
Интернет как канал распределения.
Особенности построения системы распределения в Интернете.
Каналы распределения товаров.
Интернет-посредники.
Продвижение товаров и услуг в Интернете.
Web-сайт как инструмент продвижения компании.
Реклама в Интернете.
Стимулирование сбыта.
Связи с общественностью.
Брендинг.