• формат pdf
  • размер 2,02 МБ
  • добавлен 08 сентября 2009 г.
Summary - Джим Кемп. Начинайте с НЕТ. Инструменты эффективного ведения переговоров
Summary — это сокращенная версиия бестселлеров мировой бизнес-литературы, точно и ёмко передающие основные мысли и идеи автора. Никакой «воды», ничего лишнего, только самое главное и самое важное!
Долгое время стратегия выигрывают обе стороны была для нас идеалом, к которому необходимо было стремиться на любых переговорах. Почему?
Возможно потому, что она всегда рассматривалась как самый честный подход к бизнесу. А что происходит, если другая сторона в переговорах просто использует ваше желание обеспечить выгоду для всех, для того чтобы вынудить вас пойти на необязательный компромисс?
В этих обстоятельствах переговоры часто заканчиваются ситуацией когда одни выигрывают – другие проигрывают, причём именно вы оказываетесь проигравшей стороной. Для того чтобы более эффективно вести переговоры необходимо понимать, что вы можете контролировать, а что нет. Выигрыш всех является результатом, а результат по множеству причин выходит из зоны вашего непосредственного контроля.
Единственное, что вы можете контролировать на любых переговорах, - это средства на основе которых принимается решение о результате. Поэтому необходимо сконцентрироваться на вашем поведении и действиях и позволить конечному результату позаботиться о себе самому, вместо того чтобы бесконечно стремится к сценарию "выигрывают обе стороны".
Джим Кемп (Jim Camp) – основатель Coach2100 Inc., центра обучения для руководителей высшего звена и команд. Сейчас он является инструктором по ведению переговоров и проводит групповые обучающие семинары и занятия по ведению переговоров для более чем 150 корпораций – в их числе Motorola, Texas Instruments, Merrill Lynch, IBM и Prudential Insurance.
Г-н Кемп имеет опыт в ведении переговоров в различных отраслях (телекоммуникации, недвижимость, инвестиционные банки, здравоохранение, импорт-экспорт, продажа автомобилей, производство, научные исследования, правительственные учреждения и т. д. ).
Издательство: Moscow business school
28стр