Автор и выходные данные не указаны, Россия, 1996. - 11 с.
Предмет - Менеджмент.
Вступление.
Общение по телефону.
Как вежливо закончит телефонный разговор.
Отвечать ли на звонки, когда у вас посетитель?
Заключение.
Список литературы.
Вступление.
Общение по телефону.
Как вежливо закончит телефонный разговор.
Отвечать ли на звонки, когда у вас посетитель?
Заключение.
Список литературы.