Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата
социологических наук
Специальность
22.00.08. – социология управления
Белгород – 2009. - 20с.
Работа выполнена на кафедре социологии Белгородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова. Объект диссертационного исследования – коммуникации в организациях. Предмет исследования – социальное управление коммуникациями в организациях.
Цель исследования – разработка социально-технологической модели управления коммуникациями в организациях. Для достижения этой цели предполагается решить следующие исследовательские задачи:
- раскрыть особенности коммуникаций в организации как объекта социальной технологизации;
- выделить и систематизировать управляемые переменные коммуникаций в организации;
- определить функциональный потенциал коммуникаций в организации;
- выявить информационные «помехи» в коммуникативном взаимодействии, барьеры коммуникаций в организациях;
- определить состояние коммуникативной компетентности персонала организаций;
- обосновать направления и способы социально-технологического обеспечения управления коммуникациями в организации.
Основная гипотеза диссертационного исследования заключается в том, что эффективное управление коммуникациями в организации возможно посредством социальной технологизации управленческого процесса, который осуществляется, прежде всего, через его нормативно-технологическое и инструментально-технологическое обеспечение.
Специальность
22.00.08. – социология управления
Белгород – 2009. - 20с.
Работа выполнена на кафедре социологии Белгородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова. Объект диссертационного исследования – коммуникации в организациях. Предмет исследования – социальное управление коммуникациями в организациях.
Цель исследования – разработка социально-технологической модели управления коммуникациями в организациях. Для достижения этой цели предполагается решить следующие исследовательские задачи:
- раскрыть особенности коммуникаций в организации как объекта социальной технологизации;
- выделить и систематизировать управляемые переменные коммуникаций в организации;
- определить функциональный потенциал коммуникаций в организации;
- выявить информационные «помехи» в коммуникативном взаимодействии, барьеры коммуникаций в организациях;
- определить состояние коммуникативной компетентности персонала организаций;
- обосновать направления и способы социально-технологического обеспечения управления коммуникациями в организации.
Основная гипотеза диссертационного исследования заключается в том, что эффективное управление коммуникациями в организации возможно посредством социальной технологизации управленческого процесса, который осуществляется, прежде всего, через его нормативно-технологическое и инструментально-технологическое обеспечение.