Издание данной брошюры осуществлено в рамках проекта «Комплексная
поддержка малых и средних предприятий Удмуртской Республики
производственного сектора в совершенствовании маркетинговой
деятельности» при финансовой поддержке Фонда «Евразия» (США) на
средства Агентства США по международному развитию (US AID).
Сущность, цели и задачи маркетинга
План маркетинга в годовом плане развития предприятия
Для чего нужен план маркетинга
Алгоритм разработки плана маркетинга
Резюме
Основные понятия
Миссия компании
Зачем нужна миссия
Разработка миссии
Как сформулировать миссию?
Разработка миссии
Резюме
SWOT-анализ
SWOT-анализ в маркетинговом плане предприятия
Как провести SWOT-анализ
Процедура SWOT-анализа
Источники информации для SWOT-анализа
Резюме
Сбор информации для SWOT-анализа
Как не следует проводить SWOT-анализ
Маркетинговая информационная система
Если МИС у вас отсутствует
Информация для анализа внутренней среды
Полезные советы
Резюме
Сбор информации о внешней среде
Макро- и микросреда предприятия
Методы сбора информации
Методы получения информации о макросреде
Методы получения информации о микросреде
Наблюдение
Опрос
Резюме
Место компании на рынке
Сегментирование рынка: кто ваши покупатели
Позиционирование: в чем ваше отличие
Цели предприятия: направление движения
Резюме
Товарная политика
Ваш товар
Что вы можете предложить вашим потребителям?
Что именно приобретают потребители
Жизненный цикл товара
Ассортимент
Марка (брэнд)
Резюме
Ценовая политика
Определение стратегии ценообразования
Зависимость ценовой стратегии от этапа жизненного цикла товара
Способы определения цены
Этапы определения цены
Методы адаптации цены
Определение финансовых последствий назначения цены
Резюме
Сбытовая политика (политика распределения)
Построение системы сбыта товаров
Цели сбыта
Интенсивность распределения
Длина канала распределения
Как выбрать посредника
Взаимоотношения с посредником
Резюме
Политика продвижения (часть 1)
Разработка программы продвижения
Резюме
Политика продвижения (часть 2)
Основные инструменты продвижения
Реклама
Основные средства рекламы
Выбор средств рекламы
Измерение эффективности рекламы
Стимулирование сбыта
Основные инструменты стимулирования потребителей
Основные инструменты стимулирования посредников
Планирование стимулирования сбыта
Оценка эффективности стимулирования сбыта
Личные продажи
Формирование общественного мнения
Основные методы формирования общественного мнения
Этапы формирования общественного мнения
Оценка результатов
Резюме
Составление и реализация плана маркетинга
Структура плана маркетинга и содержание основных разделов
1. Резюме для руководителей
2. Введение
3. SWOT-анализ
4. Цели маркетинга
5. Маркетинговые политики
6. Рабочий график
7. Бюджет
8. Средства контроля и процедура внесения корректив
9. Приложения
Советы по оформлению плана маркетинга
Коммуникации относительно плана маркетинга
Резюме
Заключение
Литература
Сущность, цели и задачи маркетинга
План маркетинга в годовом плане развития предприятия
Для чего нужен план маркетинга
Алгоритм разработки плана маркетинга
Резюме
Основные понятия
Миссия компании
Зачем нужна миссия
Разработка миссии
Как сформулировать миссию?
Разработка миссии
Резюме
SWOT-анализ
SWOT-анализ в маркетинговом плане предприятия
Как провести SWOT-анализ
Процедура SWOT-анализа
Источники информации для SWOT-анализа
Резюме
Сбор информации для SWOT-анализа
Как не следует проводить SWOT-анализ
Маркетинговая информационная система
Если МИС у вас отсутствует
Информация для анализа внутренней среды
Полезные советы
Резюме
Сбор информации о внешней среде
Макро- и микросреда предприятия
Методы сбора информации
Методы получения информации о макросреде
Методы получения информации о микросреде
Наблюдение
Опрос
Резюме
Место компании на рынке
Сегментирование рынка: кто ваши покупатели
Позиционирование: в чем ваше отличие
Цели предприятия: направление движения
Резюме
Товарная политика
Ваш товар
Что вы можете предложить вашим потребителям?
Что именно приобретают потребители
Жизненный цикл товара
Ассортимент
Марка (брэнд)
Резюме
Ценовая политика
Определение стратегии ценообразования
Зависимость ценовой стратегии от этапа жизненного цикла товара
Способы определения цены
Этапы определения цены
Методы адаптации цены
Определение финансовых последствий назначения цены
Резюме
Сбытовая политика (политика распределения)
Построение системы сбыта товаров
Цели сбыта
Интенсивность распределения
Длина канала распределения
Как выбрать посредника
Взаимоотношения с посредником
Резюме
Политика продвижения (часть 1)
Разработка программы продвижения
Резюме
Политика продвижения (часть 2)
Основные инструменты продвижения
Реклама
Основные средства рекламы
Выбор средств рекламы
Измерение эффективности рекламы
Стимулирование сбыта
Основные инструменты стимулирования потребителей
Основные инструменты стимулирования посредников
Планирование стимулирования сбыта
Оценка эффективности стимулирования сбыта
Личные продажи
Формирование общественного мнения
Основные методы формирования общественного мнения
Этапы формирования общественного мнения
Оценка результатов
Резюме
Составление и реализация плана маркетинга
Структура плана маркетинга и содержание основных разделов
1. Резюме для руководителей
2. Введение
3. SWOT-анализ
4. Цели маркетинга
5. Маркетинговые политики
6. Рабочий график
7. Бюджет
8. Средства контроля и процедура внесения корректив
9. Приложения
Советы по оформлению плана маркетинга
Коммуникации относительно плана маркетинга
Резюме
Заключение
Литература