18 стр.
Объективные причины возникновения
Два класса конфликтов
Модели конфликтов
Деловой спор
Формализация отношений
Психологический антагонизм
Разрешение конфликта: анализ и беседа
Заключение: функции и эффективность конфликта
Схема развертывание конфликта. Содержание, введение, список литературы
Два класса конфликтов
Модели конфликтов
Деловой спор
Формализация отношений
Психологический антагонизм
Разрешение конфликта: анализ и беседа
Заключение: функции и эффективность конфликта
Схема развертывание конфликта. Содержание, введение, список литературы