Управление конфликтами в организации

Новосибирск: НГАУ, 2012. — 36 с. Дисциплина — Теория управления Введение
Теоретико-методологический раздел
Определение конфликта
Структура конфликта
Психологические аспекты конфликта
Классификация конфликтов
Аналитический раздел
Управление конфликтами в системе ГМУ
Прикладное значение темы
Заключение
Список литературы