Самарская гуманитарная академия, Самара 2012, 14 стр.
Введение
Понятие и функции переговоров
Классификация и этапы переговоров
Методы ведения переговоров
Вывод
Список использованной литературы
Введение
Понятие и функции переговоров
Классификация и этапы переговоров
Методы ведения переговоров
Вывод
Список использованной литературы