Абабков А.А., Бизюк А.П., Володин Н.Н. Клиническая психология

Подождите немного. Документ загружается.

Глава 5. Социальная психология как наука, ее структура и история • 181

может стимулировать психическую деятельность одних своих членов и в то

же самое время тормозящим образом влиять на других. Результаты этих эк-

спериментов, опубликованные в 1924 г., получили широкую известность за

рубежом и считаются важной вехой развития социальной психологии.

Большое внимание уделялось в 20-е гг. проблемам детских, ученических

коллективов, которые рассматривались не только в педагогическом, но и в

социально-психологическом аспекте (Аркин, Беляев и др.). В ряде публи-

каций рассматривались вопросы социальной психологии труда, управления

организациями (Витке, Гастев, Керженцев и др.). Начинались поиски ме-

тодов социальной психологии.

Однако период конца

20-х

— начала 30-х гг. характеризуется свертыва-

нием и затем полным прекращением социально-психологических работ. Оте-

чественным исследователям не удалось обосновать необходимость развития

«марксистской социальной психологии». Логика ее противников была тако-

ва: поскольку, в соответствии с марксизмом, сознание человека есть обществен-

ный продукт и человеческая психика социальна, то и психология является

наукой социальной. Отсюда следует, что нет никакой необходимости в выде-

лении какой-то особой социальной психологии. Такая точка зрения господство-

вала в СССР почти тридцать лет — до конца 1950-х гг. В Большой Советской

Энциклопедии хорошо представлено сложившееся к этому времени официальное

отношение к социальной психологии. В 1957 г. она характеризуется как «одна

из ветвей буржуазной психологии», которая «подменяет исторический анализ

общественных явлений их психологическим объяснением».

Таким образом, период начала 30-х

конца 50-х гг. не без основания

можно считать временем перерыва в развитии отечественной социальной пси-

хологии. Достойны упоминания лишь труды педагога и писателя Макарен-

ко, в течение

лет руководившего организациями по перевоспитанию несо-

вершеннолетних правонарушителей. Практическая деятельность Макаренко

послужила основой для его «теории и методики коммунистического воспи-

тания в коллективе». Главной целью советского воспитания он считал фор-

мирование коллективиста, провозглашая приоритет коллектива над личнос-

тью. При этом одной из важных задач является воспитание потребностей

«коллективиста». Основная позиция Макаренко состояла в том, что личный

интерес человека — это «правильно понятый общественный интерес». Взгляды

Макаренко как нельзя лучше соответствовали идеологии

марксизма-лениниз-

ма и оказали большое влияние на советскую педагогику и социальную пси-

хологию. В период с начала 50-х и до середины 80-х гг. эти идеи не подлежа-

ли какой бы то ни было критической оценке. Лишь в наше время систему взгля-

дов Макаренко стали называть концепцией «тотального коллективизма».

Новый этап в развитии отечественной социальной психологии наступил в

конце 50-х гг., в период так называемой «оттепели», когда на волне обществен-

182 • Часть 2. Основы социальной психологии

но-политических

перемен, охвативших страну, советское руководство допу-

стило некоторую либерализацию научной сферы. По существу это было время

возрождения в СССР социальной психологии как науки. В своих статьях,

опубликованных в 1959 г., ряд ленинградских ученых (Ананьев, Ковалев,

Парыгин) выступили с критикой нигилистического отношения к этой отрас-

ли научного знания. Обосновывалась не только возможность, но и необходи-

мость разработки социальной психологии на марксистской основе. В начале

60-х гг. заметным явлением в психологической среде стала дискуссия о пред-

мете социальной психологии, развернувшаяся на страницах журнала «Воп-

росы психологии». Здесь выступили такие инициаторы развития отечествен-

ной социальной психологии, как Баранов, Парыгин, Кузьмин, Шорохова,

Мансуров, Платонов.

Важным событием для этой отрасли знания было создание в

1962

г. пер-

вой в стране лаборатории социальной психологии в Ленинградском государ-

ственном университете (под руководством Кузьмина). Первые отечественные

монографии

по

социальной психологии на данном этапе ее развития также

вышли в свет в Ленинграде (книги Парыгина «Социальная психология как

наука» и Кузьмина «Основы социальной психологии»). В них рассматри-

вался широкий

круг

проблем истории, методологии и теории социальной

психологии. В работе Кузьмина приводились данные первых эмпирических

исследований групп и коллективов, полученные сотрудниками лаборатории

социальной психологии. Новый для отечественной науки круг проблем со-

циальной психологии личности был представлен в монографии Бодалева

«Восприятие человека человеком».

Известно, что важным моментом становления любой науки является орга-

низация подготовки соответствующих специалистов. Первые в стране кафедры

социальной психологии открываются в 1968 г. в Ленинградском универси-

тете (под руководством Кузьмина) и в 1972 г. в Московском университете

(под руководством Андреевой). Начинается подготовка дипломированных

специалистов

по

социальной психологии. В

1980

г. выходит первый учебник

для студентов вузов — «Социальная психология» Андреевой, выдержавший

к настоящему времени несколько изданий.

В последующие годы отечественные социальные психологи проводят свою

работу в различных сферах общественной жизни. Публикуются материалы

исследований, проведенных на промышленных предприятиях, в учреждениях

государственного управления, школах, вузах, спортивных коллективах,

центрах искусства и культуры, организациях системы здравоохранения.

Расширяется также масштаб практического использования социально-психо-

логических маний.

Глава 5. Социальная психология как наука, ее структура и история • 183

трольные вопросы

Какой информацией пользовались ученые на этапе социальной философии

для развития социально-психологического знания?

О ученые проводили эмпирические исследования с использованием различ-

ных методик;

коллегами;

О ученые проводили социально-психологические опросы.

2. Первые лабораторные социально-психологические эксперименты были про-

ведены в:

О начале XIX в.;

3. Первым в России дал определение понятия «общественная психология»:

О Михайловский;

Глава 6

МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ

ПСИХОЛОГИИ

Этапы социально-психологического исследования. Первое, с чего необхо-

димо начинать социально-психологическое исследование, — это составление

его программы, включая и соответствующий план работы.

Первый шаг на данном пути состоит в выборе темы исследования. Жела-

тельно определить эту тему как можно более четко. Выбор той или иной темы

бывает обусловлен собственным опытом исследователя или его контактами с

коллегами, включая чтение специальной литературы. Порой исследователь

задумывается над какой-либо теорией, которая, как ему кажется, недоста-

точно объясняет определенные факты, и принимает решение внести туда боль-

шую

ясность.

Теория — это система положений, объясняющих, каким образом и поче-

му те или иные явления связаны между собой. Как отмечает американский

психолог

Франзой,

самый главный вопрос для исследователя состоит в том,

насколько точно данная теория может предсказать поведение. Кроме того,

необходима «внутренняя согласованность» теории, то есть не должно быть

никаких логических несоответствий теоретических идей. Третья черта хоро-

шей теории заключается в том, что она должна быть экономичной, иначе

говоря, содержать только те принципы или положения, которые необходи-

мы для объяснения рассматриваемого феномена. Наконец, четвертым и са-

мым важным свойством хорошей теории является ее фертильность (плодо-

родие) — способность захватывать воображение ученых в такой степени, что

идеи этой теории находят проверку и распространение при объяснении ши-

рокого разнообразия социального поведения.

Далее осуществляется поиск соответствующей научной литературы и ее

анализ. Это делается для

того,

чтобы получить информацию об исследова-

ниях или содержании научных трудов, посвященных рассматриваемой про-

блематике. Анализ этих данных позволяет наметить ход предстоящего иссле-

дования. Во многих случаях первый и второй этапы последовательной рабо-

ты трудно отделить друг от друга. Так, порой психолог не может точно сфор-

мулировать тему своего исследования, пока не осуществит соответствующий

Глава 6. Методы социальной психологии • 185

литературный поиск. Когда информация, относящаяся к изучаемой теме, ос-

воена исследователем в достаточной степени, он обращается к формулирова-

нию гипотез. Под гипотезой имеется в виду вытекающее из теории предпо-

ложение для предварительного объяснения явлений. Гипотезы представляют

собой логическое следствие определенной теории. Исследователю необходи-

мо формулировать такие гипотезы, которые затем можно проверить эмпири-

чески.

Следующий этап — выбор исследовательского плана. Обычно выделяют

два основных типа исследований, используемых в социальной психологии, —

корреляционный и экспериментальный. Они различаются по характеру орга-

низации. Корреляционное исследование направлено на выявление взаимосвязи

между двумя или большим количеством факторов. При этом исследователь

не пытается манипулировать ни одним из этих факторов. В ситуации экспе-

римента он собирает данные с целью проверки своих гипотез в условиях, ко-

торые им контролируются. Таким образом, он имеет возможность манипу-

лировать некоторыми факторами этой ситуации.

Выбор между корреляционным и экспериментальным планом зависит от

того, где исследователь намерен проводить сбор информации: в обстановке

естественной среды (в «поле») или в лаборатории, где окружающая среда

контролируется. Большая часть лабораторных исследований проводится с

помощью экспериментального метода. Большая же часть полевых исследо-

ваний — корреляционные. По данным американских авторов, эксперимент

сейчас используется примерно в 75% социально-психологических исследова-

ний. Подавляющая часть оставшихся 25% приходится на долю корреляци-

онного метода. В отечественной социальной психологии, сравнительно с аме-

риканской, соотношение между экспериментальным и корреляционными

исследованиями выглядит скорее противоположным образом.

Завершив работу по определению плана исследования и его подготовке,

можно приступать к сбору первичной информации. Есть три основных ме-

тода сбора данных: наблюдение, опросы и анализ различного рода докумен-

тации

(контент-анализ).Прямое

наблюдение за различными поведенческими

реакциями людей широко используется в экспериментальных исследовани-

ях. Применение корреляционного метода обычно основано на данных опро-

сов в форме анкет или интервью, а также документальной информации, со-

держащейся, например, в газетных и журнальных статьях, материалах су-

дебных дел, переписей населения.

После того, как собраны первичные данные, исследователь обращается к

их анализу. В современной социальной психологии этот этап требует знания

статистических процедур и компьютерных программ. Итогом указанной выше

работы является научный отчет.

Корреляционное и экспериментальное исследования. Корреляционное

исследование предназначено для того, чтобы оценить взаимоотношение между

186 • Часть 2. Основы социальной психологии

двумя и более факторами, которые называются «переменными». Эти факто-

ры не контролируются исследователем. Корреляционное исследование направ-

лено на выявление того, есть ли связь между переменными. Когда одна пе-

ременная изменяет свою величину, что происходит с величиной другой пе-

ременной? Преимущество данного исследовательского подхода состоит в том,

что он дает информацию о направлении и силе взаимосвязи между двумя

переменными. Направление взаимосвязи между переменными А и В говорит

исследователю, как они связаны (позитивно или негативно). Сила этой вза-

имосвязи может рассматриваться как степень точности, с которой вы можете

предсказать величину какой-либо одной переменной, зная величину другой.

Направление и сила взаимосвязи между двумя переменными характеризу-

ется статистическим критерием, называемым коэффициент корреляции

(г).

Этот коэффициент может ранжироваться от +1,00 до -1,00. Так, в случае,

если переменная А высока и переменная В высока, можно говорить о пози-

тивной корреляции. Если переменная А высока, а переменная В низка, то мы

имеем дело с негативной корреляцией. Наконец, если величина В никак не

связана с величиной А, говорится об отсутствии корреляции.

В социально-психологических исследованиях полная корреляция не встре-

чается. Здесь коэффициент корреляции редко превышает +0,60. Корреляции

от +0,50 до +0,60 рассматриваются как сильные, те, которые находятся между

+0,30 и +0,50 — как умеренно сильные, ниже +0,30 или +0,20 — как до-

вольно слабые. Главная причина, по которой корреляция в социально-пси-

хологических исследованиях редко превышает +0,60, состоит в том, что все-

гда имеется ряд факторов, детерминирующих поведение людей, их мнения

и оценки.

Обращение исследователя к математической обработке данных предостав-

ляет ему возможность использования различных подходов к вычислению ко-

эффициента корреляции. В социально-психологических исследованиях ши-

роко используется коэффициент ранговой корреляции Спирмена (rs), так

как он отличается универсальностью и простотой. Универсальность коэффи-

циента ранговой корреляции состоит в том, что его можно применять к лю-

бым количественно измеренным или ранжированным данным. Простота это-

го метода позволяет вычислять корреляцию «вручную». Приведем пример

корреляционного

исследования.

Изучая особенности понимания роли мастера в производственной орга-

низации, Свенцицкий и Гительмахер получили множество оценочных суж-

дений, данных работниками, находящимися на различных иерархических

уровнях. Исследователи поставили вопрос о связи между оценками мастера

«снизу» (рабочими), «сверху» (руководством цеха) и самооценкой данного

мастера. Оценивались, например, такие качества личности мастера, как тре-

бовательность, настойчивость, уравновешенность, доброта, скромность, дис-

циплинированность, справедливость, оптимизм и др.

Глава 6. Методы социальной психологии

«187

Обнаружена положительная корреляционная зависимость между само-

оценкой мастера и оценкой его рабочими (rs = +0,39). Положительная, но

менее устойчивая связь была между самооценкой мастера и оценкой его вы-

шестоящими руководителями (rs = +0,33). Ниже всего оказалась величина

коэффициента корреляции между оценками мастера руководством цеха и

рабочими

(rs

+0,18).

Полученные коэффициенты корреляции можно интерпретировать следу-

ющим образом. Известны данные о связи между самооценкой личности и ее

оценкой со стороны группы. Однако эта связь проявляется не во всех случа-

ях. Самооценка любой личности не обязательно основывается на системе цен-

ностей именно данной группы, в состав которой эта личность официально

входит. Рассматриваемая самооценка может быть производной от других

социальных ролей, связанных с принадлежностью этой личности к другой

группе, являющейся референтной (то есть наиболее значимой) для нее. По-

скольку самооценка мастера в несколько большей степени связана с оценка-

ми «снизу», чем с оценками «сверху», можно сделать вывод, что в данном

случае рабочие участка играют для мастера более референтную роль, чем

цеховые руководители. Что касается весьма низкого коэффициента корре-

ляции между оценками мастера, данными рабочими и руководителями цеха,

то это несоответствие уже отмечалось в исследованиях, проведенных сотруд-

никами кафедры и лаборатории социальной психологии Ленинградского уни-

верситета (Свенцицкий). Еще раз подтверждается сделанный ранее вывод:

рабочие и руководители цеха пользуются неодинаковыми основаниями при

оценке мастера как официального руководителя. Так, по сравнению с руко-

водителями, рабочие более дифференцированно подходят к оценке личнос-

ти мастера. Они воспринимают своего мастера не только сквозь призму его

деловых качеств, но главным образом в зависимости от его отношения к чле-

нам бригады.

Таким образом, был получен ряд выводов об особенностях восприятия и

понимания личности и деятельности мастера в зависимости от социально-де-

мографических и ролевых характеристик субъектов и объектов оценки.

Оценивая достоинства и недостатки корреляционного исследования, от-

метим следующее. Такой тип исследования особенно эффективен тогда, ког-

да речь идет о сборе большого числа данных. Результаты корреляционного

исследования часто служат питательной почвой для идей и гипотез, которые

более детально могут быть изучены экспериментальным путем. Главный не-

достаток корреляционного исследования состоит в том, что оно не позволяет

окончательно определить причину взаимосвязи между двумя переменными.

При проведении эмпирического исследования, кроме знания силы и направ-

ления взаимосвязи, крайне ценной является информация о том, какая имен-

но переменная вызвала изменения другой.

188

• Часть 2. Основы социальной психологии

Экспериментальное исследование направлено на то, чтобы выявить вза-

имосвязь причины и следствия. Исследователь, проводящий эксперимент, ма-

нипулирует какой-либо переменной, предъявляемой испытуемым, и затем

наблюдает этот эффект применительно к другой переменной, с которой не

производится никаких манипуляций. Переменная, которой манипулируют,

называется независимой переменной. Именно она подвергается эксперимен-

тальной проверке как возможная причина изменений, которые могут произой-

ти с другой переменной. Другая переменная, которая изменяется, рассмат-

ривается как эффект манипулируемых изменений с независимой переменной

и называется зависимой переменной. После

того

как испытуемые подверг-

лись воздействию независимой переменной, исследователь каким-либо обра-

зом собирает информацию об их поведенческих и вербальных реакциях, чтобы

определить, влияет ли эта переменная предполагаемым образом на незави-

симую переменную. Если это именно так, исследователь может на экспери-

ментальной основе заключить, что независимая переменная является причи-

ной изменений зависимой переменной.

В качестве примера обратимся к исследованию Семеновой, проведенному

в студии телевидения и посвященному выявлению роли социального статуса

коммуникатора на восприятие информации реципиентами. Задача экспери-

мента состояла в том, чтобы установить характер влияния социального ста-

туса коммуникатора (независимая переменная) на отношение к его сообще-

нию (зависимая переменная). Данный эксперимент по своей форме носил ес-

тественный характер. На телестудию были приглашены желающие совершить

экскурсию. До ее начала этим людям (без специального предупреждения, под

удобным предлогом) показывалась видеозапись экспериментального выпус-

ка «Теленовостей». Экскурсанты полагали, что смотрят передачу, транслиру-

емую в эфир. Одно из сообщений выпуска, а именно информацию о спуске

нового судна, читал диктор студии в гриме, но перед каждой новой группой

экскурсантов его представляли по-разному: то в качестве ученого, то в каче-

стве журналиста, то как генерального конструктора завода, то как бригади-

ра отличившейся бригады. Грим во всех случаях был одинаков. Постоянным

оставалось и содержание сообщения. Численность экспериментальных групп

колебалась от 20 до 30 человек. Всего выборка испытуемых насчитывала 667

человек (из них мужчин — 291, женщин — 376). В состав испытуемых вхо-

дили рабочие, служащие, инженерно-технические работники, интеллигенция.

После просмотра выпуска «Телевизионных новостей» испытуемым объясня-

ли истинную цель их приглашения на студию и предлагались анкеты для

заполнения.

Полученные данные подтвердили предположение о том, что социальный

статус коммуникатора оказывает влияние на отношение испытуемых к его со-

общению. Во-первых, на признание значимости для испытуемых того или

Глава 6. Методы социальной психологии • 189

иного социального статуса коммуникатора влияет близость социальных ка-

тегорий коммуникатора и аудитории. Так, для рабочих высокозначимым

оказалось сообщение «бригадира», для интеллигенции — сообщение «учено-

го». Для рабочих, служащих и частично инженерно-технических работников

более велико влияние социального статуса коммуникатора на формирование

определенного (в данном случае положительного) отношения к содержанию

сообщения. Среди лиц этих категорий наблюдается совпадение интереса к

сообщению и его одобрения со значимостью социального статуса коммуни-

катора. Результаты корреляционного анализа показали, что в ряде случаев

между оценками коммуникатора и запоминанием переданной им информа-

ции отмечается тесная связь (коэффициент корреляции rs порой доходит до

+0,88). Эти данные позволили также вывести заключение, важное для прак-

тики, а именно: у определенной части аудитории посредством выбора ком-

муникатора можно вызывать соответствующее отношение к передаваемой им

информации.

Главное преимущество лабораторного эксперимента состоит в том, что обе

переменные могут быть хорошо проконтролированы. Если эксперимент про-

веден с надлежащей точностью, то любое несоответствие в реакциях испыту-

емых, находящихся в различных обстоятельствах, должно быть обусловле-

но именно различиями этих обстоятельств.

Заключая рассмотрение корреляционного и экспериментального исследо-

ваний, отметим, что каждое из них имеет свои сильные стороны, в ряде случа-

ев оба типа исследований могут выступать как взаимодополняющие. Корре-

ляционное и экспериментальное исследования характеризуют, в первую оче-

редь, особенности организационного плана, которым может руководствовать-

ся социальный психолог в поисках новых научных данных. Сбор первич-

ной информации может при этом осуществляться посредством ряда методов.

Имеются три основных метода сбора первичных эмпирических данных —

наблюдение, опросы и анализ документов. Все другие «методы» или мето-

дики, как бы они ни назывались, являются лишь различными производны-

ми от них. Однако, как отмечает Ядов, техника применения методов сбора

первичной информации столь многообразна, что некоторые модификации

приобрели статус самостоятельных методов. Например, тестирование имеет

свои традиции использования в социальной психологии. По форме, тестиро-

вание — это стандартизированный опрос с целью получения определенной

информации о личности, ее оценки и соответствующего отбора. Указанные

методы сбора первичной информации имеют междисциплинарный характер

и в различных модификациях используются в социальных исследованиях для

получения эмпирических данных представителями различных наук — педа-

гогами, психологами, социологами, экологами, экономистами, этнографами,

юристами.

190 • Часть 2. Основы социальной психологии

Наблюдение, Древнейшим научным методом, к которому обратился че-

ловек для познания окружающего мира, является наблюдение. Это предна-

меренное и целенаправленное восприятие явлений окружающей среды с це-

лью сбора данных определенного рода. В социальной психологии метод

наблюдения издавна используется с целью изучения человеческого поведе-

ния, включая групповые процессы. При этом наблюдение применимо как в

лабораторных условиях, так и в естественной социальной среде. В первом

случае имеется в виду экспериментальное исследование, когда для группы

создаются искусственные условия, и задача наблюдателя состоит в том, что-

бы фиксировать реакции членов группы в этих условиях (нередко с помо-

щью различных технических средств).

В лабораторном эксперименте, например, поведение может регистрироваться

посредством категорий, которые разработал американский психолог Бэйлз при

анализе процессов взаимодействия в группе. Он выделил стандартизирован-

ный набор категорий для классификации особенностей взаимодействия в

группе, независимо от ее состава и функций. Данные категории являются

взаимно исключающими, представляя в совокупности логически исчерпыва-

ющую систему возможного взаимодействия членов группы (рис. 15). Задача

наблюдателя, вооруженного этой системой категорий, состоит в том, чтобы

классифицировать каждый поведенческий акт члена группы в соответствии с

одной из данных двенадцати категорий. Единицей наблюдения, по Бэйлзу,

является «малейший различимый сегмент вербального или невербального

поведения, который может классифицировать наблюдатель». Так, простое

предложение является отдельной единицей наблюдения, сложное предложе-

ние всегда содержит более, чем одну единицу наблюдения. Поскольку невер-

бальное поведение является непрерывным и не может быть легко разбито на

отдельные единицы, то наблюдателю предписывается оценивать поведение

каждого члена группы в интервале одной минуты и так далее в течение всего

процесса взаимодействия в группе. Для получения детальной картины взаи-

модействия в группе требуется не один, а несколько наблюдателей, сферы вни-

мания которых разделены определенным образом.

В тех случаях, когда используется ряд категорий, в соответствии с кото-

рыми фиксируются реакции индивидов, наблюдение называется стандарти-

зированным (или структурным). Порой такая исследовательская техника на-

зывается контролируемым наблюдением, Главное отличие этой техники от

наблюдения неконтролируемого состоит в том, что в последнем случае иссле-

дователь руководствуется лишь самым общим планом. При этом главная

исследовательская задача — получить впечатление о той или иной ситуации

в целом. Поэтому неконтролируемое наблюдение обычно используется на

начальных стадиях исследования с целью уточнения темы, выдвижения ги-

потез, определения возможных типов поведенческих реакций для последую-