4) средства пространственно – временные – взаиморасположение партнеров,
временные задержки начала общения и пр. 2. Коммуникация рассматривается и как
смысловой аспект взаимодействия социального. Поскольку всякое индивидуальное действие
выполняется в условиях прямых или косвенных отношений с другими людьми, оно содержит
– наряду с физическим – коммуникативный аспект. Действия, сознательно ориентированные
на смысловое их восприятие другими людьми, иногда называют коммуникативными.
Различают процесс коммуникации и составляющие его акты. Основные функции процесса
коммуникации состоят в достижении социальной общности при сохранении
индивидуальности каждого ее элемента. В отдельных актах коммуникации реализуются
управленческая, информативная, эмотивная и фатическая функции; первая из них –
генетически и структурно исходная. По соотношению этих функций условно выделяются:
1) сообщения побудительные – убеждение, внушение, приказ, просьба;
2) сообщения информативные – передача реальных или вымышленных сведений;
3) сообщения экспрессивные – возбуждение эмоционального переживания;
4) сообщения фатические – установление и поддержание контакта. Кроме того,
коммуникационные процессы и акты можно классифицировать и по другим основаниям.
Так, различаются:
1) по типу отношений между участниками – коммуникация межличностная, публичная,
массовая;
2) по средствам – коммуникация речевая (письменная и устная), паралингвистическая
(жест, мимика, мелодия), вещественно – знаковая (продукты производства, изобразительного
искусства и пр.). Разновидностью коммуникации вещественно – знаковой является
коммуникация художественная, связывающая между собой художника (или художественный
коллектив) и зрителя (аудиторию). Влияние ее может быть не всегда адекватным замыслу
художника, порождая психологические барьеры вместо духовного обогащения; равнодушие,
раздражение или агрессию – вместо эстетического наслаждения. Причины этих эффектов – в
несовпадении «душевной организации» художника и реципиента, в различии их ценностных
ориентации, жизненного опыта, уровня культуры, интеллекта и пр.
КОММУНИКАЦИЯ МАССОВАЯ – систематическое распространение, с помощью
технических средств тиражирования, специально подготовленных сообщений,
представляющих социальную значимость, среди численно больших, анонимных,
рассредоточенных аудиторий для оказания влияния на установки, оценки, мнения и
поведение людей. Важный социальный и политический институт современного общества,
выступающий как подсистема более сложной системы коммуникации, в широких масштабах
выполняющий функции идеологического и политического влияния, поддержания
социальной общности, организации, информирования, просвещения и развлечения.
Коммуникации массовой свойственны институциональный характер источников и
отсроченность связи обратной между источниками и аудиториями. Технические комплексы,
обеспечивающие быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной,
музыкальной информации (печать, радио, телевидение, кино, звукозапись, видеозапись),
собирательно называются средствами коммуникации массовой или средствами информации
массовой. В социально – психологическом плане коммуникация массовая обладает рядом
важных дополнительных возможностей в сравнении с более традиционными видами –
коммуникацией межличностной и публичной. Практика функционирования систем
коммуникации массовой показала большую зависимость их эффективности от учета
психологических особенностей аудитории: внимания, восприятия, понимания, запоминания
предлагаемых сообщений. Зависимость психической переработки сообщений от специфики
коммуникации массовой вообще и каждого конкретного ее средства в частности, от
организации информационного потока, от специфики интересов тех или иных групп
аудитории, соответственные помехи и барьеры, способы их преодоления и прочее изучаются
психологией, социологией и семиотикой коммуникации массовой.
КОМПЕНСАЦИЯ – Согласно З. Фрейду – реакция организма и психики,