Громкова М.Т. Психология и педагогика профессиональной деятельности
Подождите немного. Документ загружается.
Для достижения понимания стараются использовать разные средства в их
сочетании: вербальные (словесно-логические) и невербальные (мимика, жесты,
поза), проявляющие эмоциональное состояние разной степени удовлетворения.
Коммуникативная культура составляет основу личностности. Личность
воспринимается социумом не всегда объективно, в зависимости от восприятия,
понимания. Восточная поговорка «Заговори, чтоб я тебя увидел» отражает всю
мудрость межличностного общения. Слово привлекает внимание, обеспечивает
восприятие, запоминается, является стимулом для размышления.
«Предметная деятельность» (понятие введено К. Марксом)
представляет собой процесс, в ходе которого человек творчески преобразует
природу, делая тем самым себя деятельным субъектом, а осваиваемые им
явления — объектом своей деятельности»
3
.
Деятельность предметная (физический труд) генетически первична, ибо в
основе ее — движение, присущее индивиду еще во внутриутробном состоянии.
«Именно материально-преобразующей предметной деятельности, труду обязан
человек как своим первоначальным становлением, так и сохранением и
развитием в ходе исторического процесса всех человеческих качеств»
4
. Труд в
любом его выражении в той или иной мере дополняется мыследеятельно-стью,
коммуникативной деятельностью, представляя собой целостность и единство
«мысли, слова, движения». В деятельности люди, по словам К. Маркса, создают
«новые смыслы и новые представления, новые способы общения, новые
потребности и новый язык».
Все эти компоненты деятельности выделены для анализа (расчленения) с
тем, чтобы четко представлять внутреннее наполнение понятия «деятельность»,
которая в любом проявлении содержит человеческое (мыследеятельность),
личностное (коммуникации), индивидуальное (труд). Их равнозначность —
условие гармонии, которая как всякий идеал не всегда присутствует в
реальном. В каких-то проявлениях деятельность не ориентирована на
мыследеятельность и коммуникативность, в ней преобладает материально-
преобразуемая составляющая, и тогда это рутинная, механическая работа,
изнуряющий физический труд. Если труд одухотворен пониманием полезности,
вызывает удовлетворение, положительные эмоции, не унижает человека
бессмысленностью, то он соотносится и с мыслью, и со словом, не лишает
трудящегося индивида человеческого, личностного. Народная мудрость в
известной присказке расставила эмоциональные акценты по нарастающей:
«Проходя мимо стройки, человек спросил рабочих, несущих носилки: «Чем вы
занимаетесь?». На что первый ответил уныло: «Камни таскаю», второй —
спокойно: «На жизнь зарабатываю», а третий — гордо: «Храм строю».
2. Характер деятельности можно рассматривать по степени
осознанности действий, ее составляющих, т.е. насколько осознаны:
• потребности; превратились ли они в цель; соотнесена ли цель с
внешними условиями конкретной ситуации — состоялось ли самоопределение;
3
Философский словарь. — М., 1991. — С. 114.
4
Там же. — С. 114.
71
• собственная информированность по поводу критериев деятельности;
какие использованы объективные правила и внутренние нормы, насколько они
соответствуют реальной ситуации;
• собственные способности, позволяющие выбрать методы совершения
действий, насколько учтена реальная ситуация в способах деятельности;
• соответствие целей, содержания, методов, их единство и целостность в
проекте деятельности и в его реализации.
3. Деятельность можно структурировать по этапам: начальный,
исполнительский, завершающий.
Начальный этап деятельности предполагает ориентировочные действия,
направленные на проверку правильности самоопределения, обретение
уверенности в собственном проекте, психологической установки на
исполнение. Это начало реализации некоторого проекта, составленного с
учетом внутреннего и внешнего. В процессе подготовки проекта, от начала до
завершения, внешние условия изменяются в той или иной степени в
зависимости от стабильности в окружающем мире. Многие российские
предприниматели пережили трудности в связи с непривычностью социального
проектирования и в еще большей степени в связи с чрезмерной
нестабильностью ситуаций. Идеальные условия для реализации любого проекта
— относительная стабильность внешних условий, предсказуемость их
изменений. И в этой связи предназначение начального этапа состоит в
соотнесении готового проекта с состоянием внешних условий, характером и
тенденциями их изменений.
Исполнительский этап предполагает реализацию процессов,
составляющих деятельность. Он также включает некоторые корректировочные
действия в случае, если возникли непредвиденные затруднения. Невозможно
представить себе деятельность, не испытывающую постоянного воздействия
внешних условий. Каждое их изменение — большее или меньшее,
значительное или незначительное либо тормозит процессы в деятельности,
либо останавливает, либо ускоряет. Отслеживание изменений — необходимое
условие успешной деятельности, ориентированной на результат.
В завершающем этапе проявляется результат, спрогнозированный в
целях, завершается процесс производства, переработки, оформления
некоторого продукта (материального, эмоционального, интеллектуального в их
совокупности, единстве и целостности). Этот этап предполагает самооценку
результатов собственной деятельности, соотношение качества продукта с
нормативным, заданным. Возможные корректировки процесса, направленные
на улучшение качества продукта, способствуют его реализации. На этом этапе
деятельность в российских условиях также имеет дополнительные трудности.
Менталитет, ориентированный на ценность материального, с трудом усваивает
ценность эмоционального и интеллектуального. Продукт, ориентированный на
положительные эмоции, удовольствие и радость от приобретения,
производится по совести и с любовью. Услуга, как и продукт, произведенная в
сочетании материального и интеллектуального, всегда разумна.
4. Деятельность можно характеризовать степенью ее технологичности, в
72
зависимости от которой она будет либо жестко регламентированной, либо
свободной, творческой, либо находиться в промежутке этого диапазона.
Высшая степень технологичности предполагает продукт, точно
соответствующий заданному образцу. В этом случае разрабатываются
специальные допуски и посадки, регламентирующие отклонения от общего
стандарта. Высокая степень технологичности востребована в деятельности, в
которой преобладает предметная составляющая (труд). Именно это требование
обусловливает уровень качества продукта. Здесь процесс прописывается в виде
последовательных операций и требует навыка, ловкости. В последние годы
психологи и методологи разрабатывают технологии коммуникаций и
мыследеятельности. Обостряется вопрос о технологиях учебной деятельности,
осуществляющей образовательные процессы, в которых преобладают
коммуникативная деятельность и мыследеятельность со своими технологиями.
Проблема педагогических технологий находится в состоянии осознания.
Накопление приемов и операций требует обобщения, обоснования,
систематизации. Разрешение проблемы усугублено отсутствием точного
соотношения понятий «образование», «воспитание», «обучение», «развитие»
как процессов, связанных тем или иным отношением с педагогическим
процессом. Все более очевидным и доказательным становится понимание, что
педагогический процесс — это специально организованный образовательный
процесс, а процессы воспитания, обучения, развития — его составные части,
находящиеся во взаимопроникновении и образующие единство и целостность.
Тогда технологии образовательных процессов — это педагогические
технологии, которыми владеют специалисты — педагоги (воспитатели,
учителя, преподаватели, лекторы и т.д.), реализующие в своей педагогической
деятельности технологии воспитания, обучения, развития в их единстве и
целостности, в их взаимопроникновении.
Основными характеристиками деятельности психология считает
предметность и субъектность. «В своей развитой форме предметность
свойственна исключительно человеческой деятельности. Она проявляется в
социальной обусловленности деятельности человека, ее связи со значениями,
фиксированными в закрепленных орудиях, схемах действия, в понятиях языка,
социальных ролях, ценностях, социальных нормах. Субъектность деятельности
находит свое отражение в следующих аспектах активности субъекта: в
обусловленности психического образа прошлым опытом, потребностями,
установками, эмоциями, целями и мотивами, определяющими направленность
и избирательность деятельности: в личностном смысле («значение для меня»),
придаваемом мотивами различным Событиям, действиям и деяниям»
5
.
Рассмотрение данных характеристик в синергетическом аспекте,
предполагающем их дополнение, позволяет ввести еще одну характеристику —
осознанность, которая проявляется в субъектности (проектирование
деятельности) и в предметности (рефлексия). Введение новой характеристики
обеспечивает единство и целостность субъектности и предметности как
5
Психология: Словарь. — М, 1990. — С. 102.
73
континуум духовного и материального, обосновывает функцию образования
как процесса осознания:
• самого себя (внутреннего);
• окружающего мира, с которым осуществляется взаимодействие
(внешнего);
• себя в конкретных ситуациях (проникновения внутреннего во внешнее),
изменения самого себя и внешнего мира.
Вопрос о духе в философии рассматривается не только как о сущности,
противоположной материи, но и в категории деятельности.
«Деятельность духа не ограничивается простым принятием в себя
данного, а является творческой деятельностью, превращающей внешнее во
внутреннее, и содержание становится разумным, поднимается до всеобщего, а
затем в практическом духе начинает со своих далей и превращает их в нечто
объективное. Деятельность духа состоит в подчинении мира мышлению, в
прохождении свободным сквозь непосредственное в его идеализации, низводит
до опосредованного, до имеющего свое понятие как цель и средство реализации
себя» (Гегель).
Деятельность духа в мышлении, соединяющем синергийно представления
(«в себе») и определения («для себя»), образует понятие («для себя в себе»).
Представленные ранее модели состояния сознания: естественное (Е),
образовательное (О), деятельностное (Д), образуют единство и целостность,
находятся во взаимопроникновении и могут быть представлены как структура
жизнедеятельности.
Каждый элемент системы жизнедеятельности представлен в следующей
модели как система.
74
(Е) — естественное
(О) — образовательное
(Д) — деятельностное
Деятельность меняет естественное состояние: изменяются потребности в
их устойчивой части, изменяются способы их удовлетворения — способности,
усваиваются новые нормы, проверенные в деятельности как правила.
Естественное состояние, изменившись, приобретает новый образ, образование
проникает вглубь. Изменение носит сущностный характер, а не только
предстает как явление. Дальнейшее осознание самого себя приводит к новому
образу деятельности, соотнесенному с культурой — повторяется цикл
жизнедеятельности, в котором содержатся три компонента:
1. Естественное состояние сознания (Е)
Внутреннее Внешнее
Естественное состояние характеризует субъекта как человека: какой он
по жизни, что он понял, какие мысли посещают его голову, чего он хочет, какие
цели ставит, каким видит окружающий его мир, который позволяет ему
самоопределяться в самых разных ситуациях. Человеческое в нас
75
характеризуется «духом как стержнем сознания». Во что верим, на что
надеемся, что любим. Мы говорим о духе сильном и слабом, о духе
противоречивом, о духе созидания или разрушения, о добре и зле, размышляя,
ищем истину. Каждый по-своему, в зависимости от того, чем наполнено
сознание, как все в нем расположено, чем укрепляется дух.
2. Образовательное (окультуривание) состояние сознания (О)
Внутреннее Внешнее
«Я — осознающий»
Социум
Слово
Определения
Нормы
Содержание
Критерии
Личность
Образовательное состояние сознания осуществляет взаимопроникновение
внутреннего и внешнего, идеального и реального, субъективного и
объективного, сознания и бытия, контакта между ними, их континуума.
Происходит окультуривание внутреннего образа.
3. Деятельностное состояние сознания (Д)
Внутреннее Внешнее
«Я — действующий»
Взаимодействую с природой
Движение
Представления
Способности
Метод
Способ деятельности
Индивид
Деятельностное состояние характеризует субъекта как индивида,
способного к движению, действию. В деятельности соединяется психическое и
физическое; она обусловлена здоровьем и обусловливает психическое и
физическое здоровье. Представления индивида на данном этапе его развития
составляют его взгляд на мир и отношение к нему, к взаимодействию с ним. В
соответствии со способностями и внешними условиями выбирается способ
деятельности.
Всякая деятельность состоит из множества процессов, которые можно
76
разделить на базисные и сервисные. Чтобы выделить базисный процесс,
следует четко представить предназначение деятельности и обслуживающих ее
процессов.
Ответ на вопрос «Что в деятельности преобразуется?» выделяет процесс,
в котором исходный материал изменяется. Все остальные процессы
обслуживают это изменение материально, интеллектуально, эмоционально,
обеспечивают все многообразие средств. Образовательный процесс в
образовательной деятельности базисный, его предназначение — изменение
исходного «материала», его преобразование, обеспечение позитивных
приращений. Для этого существуют службы материального обеспечения
(финансовые, экологические, технические и т.п.), интеллектуального
обеспечения (кафедры, цикловые комиссии, методические объединения и т.п.),
эмоционального обеспечения, направленные на удовлетворение от собственной
деятельности (поощрения и наказания).
В системе образования на всех уровнях происходит процесс взросления
— осознания собственных действий. Остановимся на этом подробнее. Под
действием в данном контексте следует понимать контакт с окружающим
миром, окружающим пространством «био» — «социо» — «дух», по каналам
взаимодействия соответственно «движение» — «слово» — «мысль». Действие
как единая и целостная система элементов «движение — слово — мысль»
является осознанным, внутренне непротиворечивым, если составляющие его
элементы находятся в соответствии или в несоответствии, не достигающем
конфликта. Несоответствие между мыслью, словом и движением адекватно
несоответствию между потребностями, нормами и способностями.
В пространстве потребностей господствует мысль. Там свобода духа
(размышляю о чем хочу), там проявление естественного состояния (такой,
какой есть) — человек есть то, о чем он думает, чего он хочет. Слово менее
свободно, оно в пространстве норм, нормативных правил, установок,
предписаний. Модель его проявления — «должен, надо». Оно для другого и
ограничено представлением о его восприятии другим («...как слово наше
отзовется»), о возможных последствиях («слово — не воробей...»), о
результате. В пространстве способностей все определяет движение в самом
широком смысле. Движение — это здоровье, движение — это способность к
действию. Движение осмысленное, осознанное, соотнесенное с потребностями
обретает активность, становится действием, соответствующим способностям
(«как могу»). Приведение в соответствие мысли, слова и движения — это
определение их несоответствия, разрешения проблемы, которую необходимо
осознать и найти пути решения: новую информацию, новый способ.
Постоянные упражнения в этом обусловливают способность справляться с
собственными проблемами, организовывать собственное сознание, приобретать
самостоятельность. Так же, как взрослый человек справляется с координацией
своего тела, он справляется с координацией своего сознания. Взрослый — это
осознающий свои действия. В процессе осознания происходят изменения
внутреннего образа, изменения потребностей (П), норм (Н), способностей (Сп),
т.е. образовательный процесс. И происходит он везде и всегда. Если он
77
происходит в культуре определенного социума, то под его влиянием меняется
образ мысли, слова, движения, развиваются мыслетехнические,
коммуникативные, рефлексивные способности.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ
1. Понятие деятельности. Профессиональная деятельность.
2. Компоненты деятельности, их равная значимость.
3. Проблемы в профессиональной деятельности как несоответствие в ее компонентах.
4. Технология разрешения проблемы.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. Действия как контакт с окружающим миром, их разнообразие.
2. Деятельность как совокупность действий, виды деятельности.
3. Осознанные действия. Поведение.
4. Компоненты деятельности: самоопределение (принятие решений), критерии
(нормы, правила, предписания и т.д.), способы деятельности. Приведите примеры.
5. Несоответствия между компонентами деятельности как источники проблем в
профессиональной деятельности.
6. Технология осознанного действия (на примерах).
7. Рефлексивные способности, их значимость.
8. Коммуникативные способности как основа понимания.
9. Мыслетехника (правила).
УПРАЖНЕНИЯ
1. Проанализируйте собственное действие, значительное для Вас. Ответьте на вопрос:
«Правильное ли решение я принял, соотнеся собственную цель с внешними условиями
(совпал ли результат с целью)?» Если нет — поищите источник неудачи в нормах («что?») и
способах («как?») деятельности. Вероятно, они не соответствовали поставленной цели.
2. Проструктурируйте собственную деятельность по составляющим:
самоопределение, критерии деятельности, способы деятельности. Представьте каждый
компонент как новую систему. Продолжайте этот процесс до нужного Вам уровня глубины и
актуальности.
3. Получая оценку своим действиям от окружающих, не переносите ее на себя.
Действия могут быть удачные и неудачные. Оценивая действия других, не высказывайтесь
расширительно, характеризуйте действие, а не его автора. Это поможет Вам избежать
испорченных отношений.
ОПОРНЫЕ КОНСПЕКТЫ
78
2. Овладение технологией компонентов деятельности:
ГЛАВА 6
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЕ
В СОЗНАНИИ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Чувственные формы контакта с окружающим миром: ощущения,
внимание, восприятие. Рациональные формы контакта с окружающим миром:
память, мышление. Структура интеллекта: внимание, восприятие, память,
мышление. Мышление репродуктивное и продуктивное, влияние их
соотношения на творческие способности. Дух как стержень сознания. Разум
как сопряжение эмоционального и интеллектуального.
Ключевые слова: ощущения, внимание, восприятие, память, мышление,
интеллект, эмоции, дух, разум
Формы взаимодействия с окружающим миром
Внимание
Ощущения
Восприятие
Память
Мышление
Воображение
Интеллект
Эмоции
79
Воля
6.1. ФОРМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОКРУЖАЮЩИМ
МИРОМ
Тот, кто не знает, что такое мир,
не знает и места своего пребывания.
Не знающий же назначения мира
не знает ни того, кто он сам,
ни того, что такое мир
Марк Аврелий
В данной главе мы опять возвращаемся к решаемому веками вопросу
отношения внутреннего и внешнего. Этот вопрос весьма важен для каждого не
только как теория, наука, абстракция, но и как практика, рекомендации к
поведению, понимание конкретных ситуаций. В предыдущих главах было
подробно рассмотрено содержание взаимодействия с окружающим миром.
Здесь мы говорим о формах. Как известно, содержание и форма ... две
неразделимые категории, в отношениях которых главное ... соответствие.
Содержание, не нашедшее своей формы, лишено гармонии и не может быть
привлекательным, восхищать. Форма, не наполненная соответствующим
содержанием, ... пуста, бедна, несовершенна. Это относится к любому
продукту, произведенному как товар, к произведениям искусства, к
интеллектуальной продукции.
Каким бы сложным не было взаимодействие с окружающим миром, его
понимание необходимо и оправдывает некоторое упрощение, свойственное
моделям.
Выделяют три формы отношений с окружающим миром:
• чувства, через которые осуществляется наполнение сознания
эмоциональным содержанием;
• мышление, через которое обеспечивается наполнение сознания
интеллектуальным содержанием;
• воля, благодаря которой сознание получает знание из внешнего
информационного пространства; путем волевых установок усваивается
внешнее содержание, становясь внутренним, своим, усвоенным.
Все три канала образуют единство и целостность: информация,
80
Сп — способности
Э — эмоциональное
П — потребности
И — интеллектуальное
(продуктивное знание)
Н — нормы
М — материализованная информация
(репродуктивное знание)