Деятельность   предприятия   сферы   сервиса   строится   на   сочетании
централизованного руководства с его хозяйственной деятельностью. Общее
руководство предприятием осуществляет директор. 
Директор предприятия осуществляет общее руководство предприятием и
несет ответственность  за результаты  его деятельности.  Под  руководством
директора   обеспечивается   выполнение   государственного   плана,
совершенствование   организации,   повышение   качества   обслуживания,
улучшение   технико-экономических   показателей   предприятия.   Директор
отвечает  за  рациональное  использование,  трудовых  ресурсов,  правильную
организацию   заработной   платы,   организует   материально-техническое
снабжение и капитальное строительство.
Он   представляет   предприятие   во   взаимоотношениях   с   другими
организациями и учреждениями, распоряжаётся в соответствии с законом,
имуществом и средствами, принимает и увольняет работников, принимает
меры материального и морального поощрения, налагает взыскания.
Первым  заместителем директора  является  главный  инженер,  который
занимается   вопросами   технического   перевооружения,   направлениями
реконструкции производства и перспективами развития предприятия. В его
обязанности входит обеспечение своевременной и качественной технической
подготовки производства, а также организация работы по рационализации и
изобретательству,   распространению   передового   опыта,   внедрению   новых
форм   обслуживания   и   видов   услуг   для   населения.   Главный   инженер
возглавляет   научно-исследовательскую   работу   на   предприятии,
контролирует   соблюдение   сроков   выполнения   заказов,   качество   услуг   и
культуры обслуживания.
Заместитель   директора   по   производству  руководит   разработкой
производственных программ и календарных графиков для участков, цехов,
ателье и предприятия в целом, координирует работу цехов, ателье, служб
предприятия,   организует   оперативный   контроль   за   обеспечением
производства   технической   документацией,   материалами,   оборудованием
инструментом и т.д.