Медведева Г.П. Профессионально-этический кодекс: теоретические и методологические аспекты
Подождите немного. Документ загружается.
поможет если не избежать, то значительно снизить количество конфликтных
ситуаций и оптимизировать их качество.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
141
Итак, если есть уверенность в том, что профессионально-этический
кодекс необходим, следует разработать проект, обсудить его и принять.
Однако, какой бы острой ни была необходимость принятия кодекса, как бы
ни торопили обстоятельства, лучше делать это не наспех. И не только
потому, что поторопившись, можно забыть внести в кодекс те положения,
которые после зрелого размышления окажутся крайне важными. Не следует
торопиться еще и потому, что второпях можно допустить множество ошибок,
стилистических «шероховатостей», которые, естественно, станут таким же
предметом обсуждения, как и сущность кодекса. И согласитесь, что внести в
профессионально-этический кодекс изменения потому, что того требуют
изменения в социальной и профессиональной жизни, или потому, что в нем
множество ошибок – большая разница. Любой документ следует довести до
максимально возможной степени совершенства, и лишь после этого
обнародовать.
Уже говорилось, что профессионально-этический кодекс – это не
сборник рецептов и конкретных «подсказок», как поступить в той или иной
ситуации. Само принятие кодекса еще не гарантирует этически безупречного
поведения специалистов. Автору известны случаи, когда специалисты узнали
о существовании профессионально-этического кодекса спустя 7 – 9 лет после
его принятия. Понятно, что пользы от такого кодекса было немного, хотя
разработчики могли поставить себе в заслугу сам факт проделанной работы.
Профессионально-этический кодекс становится реально действующим
документом тогда, когда большинство членов профессиональной группы (а
не только узкой группы разработчиков) осознают необходимость его
принятия, когда его содержание учитывает особенности профессиональной
деятельности, состояние общественной морали, этики и профессиональной
этики как науки о морали и профессиональной морали и когда специалисты
приобрели навыки работы с кодексом. Все это вместе взятое представляет
142
собой достаточно объемную и сложную работу, которую целесообразно
продумать и распланировать заранее, чтобы впоследствии было как можно
меньше неприятных сюрпризов. О том, как может быть организована работа
над кодексом, описано в соответствующих главах.
Если нет каких-либо особых причин рассматривать кодекс как документ
исключительно «для служебного пользования», полезным может оказаться
его обнародование за пределами профессиональной группы. Например, текст
кодекса может быть вывешен в помещении, где бывают не только
специалисты: в приемной, в холле и т.п. Это поможет осуществлять
этический контроль за действиями специалистов, с одной стороны, а с
другой, это до некоторой степени будет дисциплинирующе влиять на самих
специалистов, которые будут этот контроль ощущать.
В целом можно сказать, что сама профессиональная группа, если она
заинтересована в повышении эффективности и качества своей работы,
повышении престижа и статуса своей профессии в обществе, может
предложить множество оригинальных решений, которые сделают
профессионально-этический кодекс «рабочим документом», порой более
действенным, нежели законодательство, которое, как известно, не вездесуще.
Нужно лишь приложить желание, усердие, компетентность, и тогда
разработка и принятие профессионально-этического кодекса станут
серьезным стимулом для развития профессиональной деятельности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
143
1. Анчел Е. Этос и история. - М.: Мысль, 1988г.
2. Беклешов Д.В. Манеры и поведение делового человека. - М.: Молодая
гвардия, 1993.
3. Белякова Г.И. Профессиональная этика. - М.: Знание, 1975.
4. Бербешкина З.А. Этика социального работника. // Теория и практика
социальной работы: проблемы, прогнозы, технологии. Под ред.
Холостовой Е.И. - М.: РГСИ, 1993.
5. Волченко Л.Б. Культура поведения, этикет, мораль. - М.: Прогресс, 1982.
6. Выгорбина А.Е. Культура политического диалога и сотрудничества
(социально-политический аспект). - М.: Вузовская книга, 1998.
7. Выгорбина А.Е. Этика внутриколлективных отношений. - М.: Вузовская
книга, 1999.
8. Гоголев Л.Д. Беседы об эстетике поведения. Киев, 1990.
9. Голохвастов Д.П. “Домострой” Благовещенского попа Сильвестра. - М.:
1845.
10. Гусейнов А.А., Иррлитц Г. Краткая история этики. - М.: Мысль, 1987.
11. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика. - М.: Гардарика, 1998.
12.Медведева Г.П. Профессионально-этические основы социальной работы.
Курс лекций. – М.: Изд-во МГСУ «Союз», 2002, - 304с.
13.Демидов Н.В. Деловой протокол и этикет. М., 1994.
14.Капто А.С. Профессиональная этика. В 2-х ч. Учебное пособие. - М.: РИЦ
ИСПИ РАН, 1997.
15. Котов Д.П. Профессиональный долг. - М.: Мысль, 1979.
16.Крутов Н.Н. Мораль в действии: о закономерностях влияния морали на
поведение личности. - М.:1977.
17.Куликова Н.Н. Содержание и критерий нравственного прогресса (Опыт
философско-этического исследования проблемы). - М.: Наука, 1967.
18.Культура. Нравственность. Религия. (Материалы “Круглого стола”). //
Вопросы философии, №11, 1989.
19.Курочкина И.Н., Черник Т.В. Этикет в нашей жизни: исторический и
методический аспекты. - М.: 1994.
20.Курочкина И.Э. Современный этикет. Методическое пособие для
преподавателей. – Калуга: 1993.
21.Медведева Г.П. Этика социальной работы. Учебное пособие. – М.:
«Владос», 2002, - 208с.
22. Медведева Г.П. Социально-этические ориентиры профессиональной
социальной работы (социально-философский анализ). Автореф. дисс.
на соиск. уч. степ. канд. филос. наук. – М.: 1999.
23. Медведева Г.П. Проблемы формирования ценностного сознания
специалиста в области социальной работы. // Ученые записки МГСУ:
научно-теоретический сборник. М.: изд-во МГСУ «Союз», №3, 2000.
144
24. Медведева Г.П. Профессионально-этические основы социальной работы.
– М.: Изд-во МГСУ «Союз», 2003.
25. Медицинская этика и деонтология. Под ред. Морозова Г.В.,
Царегородцева Г.И. - М.: Медицина, 1983.
26.Миренков В.И. Профессия и мораль. - Л.: Знание, 1982.
27. Мосеев Р.Н. Международные этические нормы и психология делового
общения. - Москва-Воронеж: МОДЭК, 1997.
28.Наука и этика. Реферативный сборник. Под ред. Горбовского А.А. - М.:
1979.
29. Новейший философский словарь. Сост. Грицанов А.А. - Минск: Изд.
В.М. Скакун, 1998.
30.Ночевник М.Н. Культура и этика общения. – Ташкент: 1985.
31.Нуйкин А. Идеалы или интересы. // Новый мир, №1,2 1988.
32.Оссовская М. Рыцарь и буржуа. - М.: Прогресс, 1987.
33.Очерк истории этики. Под ред. Чагина Б.А. - М.: 1969.
34.Петражицкий Л.И. Введение в изучение права и нравственности.
Эмоциональная психология. - Спб.: 1905.
35. Печчеи А. Человеческие качества. - М.: Прогресс, 1985.
36.Писаренко В.И., Писаренко И.Я. Педагогическая этика. - Минск:
«Народная асвета», 1977.
37. Пряжников Н.С. Личность в эпоху продажности. - М.-Воронеж: МОДЭК,
2000.
38. Ребрин В.А. Общественное благо и общественный долг. - М.: Мысль,
1971.
39.Роль профессиональной этики в управлении нравственным воспитанием.
Под ред. Гришина Э.А., Согомонова Ю.В. - Владимир: 1980.
40. Рувинский Л.И. Нравственное воспитание личности. - М.: Изд-во МГУ,
1981.
41. Сафьянов В.И. Этика общения. - М.: 1991.
42.Сенченко И. Этика и этикет деловых отношений. В кн.: Основы
менеджмента. - М.: 1993.
43.Словарь по этике. Под ред. Кона И.С. - М.: Политиздат, 1981.
44. Строгович М.С. Проблемы судебной этики. - М.: Наука, 1974.
45. Толстых А.В. Морально-этические проблемы психологической практики.
- М.: Наука, 1988.
46. Федоренко Е.Г. Профессиональная этика. - Киев: Вiща школа, 1983.
47. Холостова Т.В. Этическое воспитание. - Л.: Знание, 1970.
48.Чангли И.И. Философские аспекты труда. - М.: Знание, 1981.
49.Чеботарева Э.П. Врачебная этика. - М.: Медицина, 1970.
50.Чернокозов И.И. Профессиональная этика учителя. – Киев: Радяньска
школа, 1988.
51.Чернокозова В.Н. Этика молодого человека: беседы о простых нормах
нравственности. - Ростов-на-Дону: 1976.
52.Швейцер А. Культура и этика. - М.: Прогресс, 1973.
53.Шишкин А.Ф. Из истории этических учений. - М.: Знание, 1959.
145
54.Этикет делового человека: по материалам зарубежной прессы.
Екатеринбург, 1993.
55.Ярская-Смирнова Е. Профессиональная этика социальной работы. - М.:
КЛЮЧ-С, 1999.
56. Яценко А.И. Целеполагание и идеалы. - Киев: Наукова думка, 1977.
ПРИЛОЖЕНИЕ
146
В данном Приложении представлен проект профессионально-этического
кодекса специалистов. Безусловно, приведенный здесь примерный
профессионально-этический кодекс не следует рассматривать как
единственно возможный и верный эталон формы и содержания
профессионально-этического кодекса. Однако по замыслу автора он имеет
достаточно общий характер, чтобы позволить представителям различных
профессий и профессиональных ассоциаций воспользоваться им, взяв за
основу при разработке собственного документа. Именно поэтому в тексте
примерного кодекса не указано наименование профессии и
профессиональной ассоциации. Вместо этого употребляются общие
формулировки типа «профессиональная деятельность» и «профессиональная
сфера» вместо «педагогика», «социальная работа», «наука»,
«юриспруденция»; «профессиональная ассоциация» вместо «Союз
журналистов», «Ассоциация работников социальных служб» и т.п.;
«специалисты» вместо «психологи», «врачи», «журналисты» и т.п..
Специфика конкретной профессиональной деятельности может
подсказать дополнения, изменения, не учтенные автором. В скобках
представлены различные варианты формулировок отдельных пунктов,
которые могут представлять интерес для представителей конкретных
профессий, однако они не исчерпывают всего многообразия возможностей.
Поэтому при разработке профессионально-этического кодекса для
конкретной профессиональной группы следует руководствоваться не только
представленным здесь примерным кодексом, но и учитывать специфические
особенности профессиональной деятельности.
ПРИМЕРНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС
СПЕЦИАЛИСТОВ _________________
(ЧЛЕНОВ РОССИЙСКОЙ НАЦИОНАЛЬНОЙ АССОЦИАЦИИ
СПЕЦИАЛИСТОВ _________________)
147
ПРЕАМБУЛА (введение).
(Профессиональная деятельность) – это (базовое определение
профессиональной деятельности).
Объектом профессиональной деятельности является человек (природные
ресурсы, экономика, духовная сфера и т.п.), ее предметом – благополучие
человека (здоровье, безопасность, честь и достоинство и т.п.). Цели
профессиональной деятельности заключаются в (____________), ее задачи -
___________________.
(Профессиональная деятельность) занимает важнейшее место в жизни
общества, содействуя решению его проблем и выполняя функции
(важнейшие функции профессиональной деятельности).
Специалист (врач, педагог, офицер, адвокат и т.п.) – это и профессия, и
звание, и миссия, осуществлять которую и почетно, и ответственно,
поскольку результат профессиональной деятельности необходим всему
обществу и каждому его члену.
Результаты профессиональной деятельности, ее эффективность
существенно зависят от поведения и действий специалистов, их личностных
качеств, реализуемых в процессе деятельности. В этой связи
профессиональная ассоциация специалистов считает необходимым ввести
профессионально-этический кодекс, который призван стать средством
регулирования и контроля деятельности, поведения и отношений
специалистов, способствовать формированию и закреплению у них
профессионально значимых черт личности.
Профессионально-этический кодекс, принятый национальной
ассоциацией, является документом, которым все коллективные и
индивидуальные члены профессиональной ассоциации обязаны
руководствоваться в своей практической профессиональной деятельности.
Настоящий профессионально-этический кодекс является документом,
обязательным для специалистов данной профессиональной группы – членов
национальной ассоциации независимо от конкретной сферы и учреждения, в
которых используются их профессиональные знания, навыки и умения.
(Представительный орган профессиональной ассоциации), члены
профессиональной группы считают, что введение профессионально-
этического кодекса позволит повысить эффективность профессиональной
деятельности и достигнуть высокого качества ее конечного результата и
одновременно избежать грубых ошибок и злоупотреблений.
148
ТРЕБОВАНИЯ К СУЩНОСТИ И СОДЕРЖАНИЮ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГРУППЫ.
ГЛАВНЫЕ ЦЕННОСТИ И ИДЕАЛЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Главными ценностями - целями профессиональной деятельности, к
реализации которых стремятся специалисты, являются человек, его благо.
Члены профессиональной ассоциации признают и реализуют следующие
ценности, являющиеся условиями достижения главных целей:
свобода как возможность безусловной самореализации личности;
(достоинство, здоровье, безопасность, материальное благополучие,
мировоззрение, образование членов общества и т.п.);
и т.п..
В качестве основных средств для достижения поставленной цели
профессиональная группа признает (содержание профессиональной
деятельности, например, главные технологии и методы).
Члены профессиональной группы стремятся к достижению
профессионального идеала. Идеалом профессиональной деятельности
является (такое состояние самой профессиональной деятельности и
совокупной профессиональной группы, при котором возможным становится
наиболее полное удовлетворение специфических потребностей общества в
конечном продукте конкретной профессиональной деятельности).
ТРЕБОВАНИЯ К ПОВЕДЕНИЮ И ДЕЙСТВИЯМ
СПЕЦИАЛИСТОВ (ПРИНЦИПЫ И НОРМЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ)
В своей деятельности члены профессиональной группы
руководствуются следующими этическими принципами:
конфиденциальность – уважение права клиента на соблюдение его
личной тайны, если это не наносит ущерба другим людям и
обществу в целом;
толерантность – признание за клиентом (потребителем конечного
продукта деятельности) права быть самим собой в пределах норм,
признаваемых обществом;
объективность – формирование отношения к клиенту
(потребителю конечного продукта) на основе рационального, а не
эмоционального подхода;
бескорыстие – выполнение профессиональных действий без
расчета на дополнительное вознаграждение со стороны клиента
(потребителя конечного продукта деятельности);
149
ответственность – на основе признания зависимости конечного
результата деятельности от индивидуальных действий
специалиста;
и другие.
Члены профессиональной группы действуют в пределах своей
компетентности и компетенции, не превышая полномочий, при
необходимости принимая профессиональное содействие от представителей
других профессиональных групп и оказывая им его.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДОЛГ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
СПЕЦИАЛИСТА
Специалист несет ответственность за содержание и результаты своей
деятельности перед обществом и государством, профессией,
профессиональной группой, клиентами и самим собой.
Долг и ответственность перед обществом и государством заключаются в
содействии достижению целей, поставленных ими перед профессией и
профессиональной группой и выполнению возложенных на нее функций.
Долг и ответственность перед профессией состоят в поддержании
высокого престижа и статуса профессии в обществе, сохранении ее
основного смысла и содержания.
Долг и ответственность перед профессиональной группой, коллективом
учреждения заключаются в сохранении единства, целостности
профессиональной группы, поддержании отношений товарищества,
взаимопонимания и взаимопомощи.
Долг и ответственность перед клиентом (потребителем конечного
продукта деятельности) заключаются в максимальном удовлетворении
разумных потребностей клиента в пределах
Долг и ответственность специалиста перед самим собой состоит в
постоянном профессиональном и личностном совершенствовании,
ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНО ЗНАЧИМЫМ
КАЧЕСТВАМ ЛИЧНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА
Смысл и содержание профессиональной деятельности требуют от
специалиста таких качеств, как гуманистическая направленность личности и
альтруизм, основанные на признании безусловной ценности человека и
способности действовать во имя его интересов.
150