
13.2. ПЕРВИЧНАЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ
Поскольку мы имеем дело со случайными событиями, то рекомен-
дации, полученные на основе статистических соображений, всегда
носят вероятностный характер. Однако это ни в коей мере не снижа-
ет их ценности. Напротив, вероятностный характер модели является
показателем близости к описываемой реальной ситуации, которая
зачастую слишком сложна для детерминированного описания.
Приведем несколько примеров практических задач, требующих
применения статистических методов.
1. Пусть по некоторому вопросу в городе опрошено N человек, из
них М дали положительный ответ и (N — M) — отрицательный. Как
по этим данным оценить долю горожан, дающих положительный
ответ? Понятно, что эта доля близка к M/N, но в какой степени?
Замечание. Имеется еще немаловажный вопрос о том, каким обра-
зом правильно организовать опрос (чтобы учесть мнение различных
групп населения), но здесь мы этой проблематики касаться не будем.
2. Предположим, что на некоторой фирме применили нововве-
дение: внедрили новую технологию, перешли на выпуск новой про-
дукции и т. п. Для простоты будем считать, что регистрируемыми
данными являются значения производительности труда в течение
дня. Эта производительность зависит от ряда случайных факторов
и, следовательно, является случайной величиной.
Пусть имеется последовательность чисел — производительность
за некоторый срок. Например: 7, 11, 10, 6, 6, 9, 9, 10, 5, 6, 10, 7 (в
этот момент процесс производства был изменен, последующие дан-
ные относятся к новой ситуации), 11, 7, 9, 8, 10, 9.
Как по имеющимся числовым данным определить, достигнуто ли
повышение производительности труда?
3. Требуется дать прогноз на изменение значения некоторой ве-
личины — курса доллара, спроса на продукцию, числа зрителей
на стадионе и т. п. Основными исходными данными здесь являются
значения, которые принимала изучаемая величина в прошлом.
13.2. Первичная обработка данных
Обработка данных и получение на ее основе каких-либо рекоменда-
ций относительно принятия того или иного управленческого реше-
ния — процесс, вообще говоря, многоэтапный. Обычно полученные
в результате наблюдений данные представляют собой набор чисел.
267