
67
всегда являлось корректное составление запроса/вопроса. Об этом
данная глава. Она рассчитана на то, чтобы научить вас правильно
вести себя на форуме и при необходимости задавать вопросы. Итак…
Как написать заголовок?
На самом деле этой теме посвящена не одна книга по деловому пись
му, рекламе и т. д. Однако на форуме также необходимо понимать,
для кого же мы пишем сообщение. Как правило, на всех форумах
присутствует заголовок для сообщения. Постарайтесь сформулиро
вать свой заголовок так, чтобы он отражал основную мысль всего со
общения. Очень часто пишут следующее: «Помогите», «СРОЧНО
НУЖНА ПОМОЩЬ», «Есть вопрос», «Дайте совета» и т. д. Сразу
непонятно, а что, собственно, нужно человеку. Ведь для того, чтобы
ответить на вопрос, человек должен знать, о чем вообще идет речь и
владеет ли он данным вопросом. А это можно сразу определить по
заголовку. Поэтому старайтесь сразу писать заголовки вроде «Какая
функция отвечает за удаление файла». Такие вопросы допустимы
для конкретной категории или форума. Если же тематика форума
определена довольно обширно, то прибегают к использованию пре
фиксов. Например, у нас есть форум под названием Webпрограмми
рование. Очевидно, что тематика этого форума определена нечетко,
ведь само webпрограммирование охватывает довольно широкий
ряд вопросов. Поэтому пользователи при создании вопроса исполь
зуют префиксы типа «PHP: тема вопроса» или «Javascript: тема во
проса». Тогда не возникает путаницы, и видно, по какому конкретно
языку программирования задан вопрос. Кроме заголовков, на неко
торых форумах присутствует так называемое описание темы. Это
своеобразное дополнение к заголовку и, как правило, находится сра
зу после него. Это необязательное поле, и его можно использовать
как небольшое пояснение к заголовку и самой теме.
Как оформить сообщение?
Собственно текст сообщения – это самая важная часть самого сооб
щения. Ведь в нем заложен весь смысл того, что вы хотите узнать.
Вопервых, надо уметь писать простые предложения. В школе этому
обычно учат. Я вообще иногда удивляюсь, когда на форуме сообще
ние написано несвязно, да еще ни точек тебе, ни запятых, ни смены
регистра (хотя это и можно еще простить). Ну это же ужас. Если хо
Глава 5
Форум
Об Интернете уже было написано многое, о чем идет речь в этой книге.
Но ни для кого не секрет, что одним из замечательнейших его прояв
лений является возможность общаться с людьми из разных городов
стран и т. д. Для осуществления этого общения, существуют чаты,
ICQ, IRCканалы, где вы можете общаться в режиме реального време
ни. Без сомнения это удобно, но есть и минус. При работе с компьюте
ром довольно часто возникают проблемы, с которыми самостоятельно
справиться вы либо не в состоянии, либо в цепи своих рассуждений
зашли в тупик и выхода не знаете. Первая мысль – это спросить у зна
комого решение проблемы. Хорошо, если знакомый есть, хорошо если
он знает, но как правило в самый ответственный момент таковых не
оказываются либо ситуация слишком сложна. Следующий шаг –
спросить в чате либо ICQ, здесь все тоже зависит от вашего знакомого,
однако про чаты могу сказать сразу: «Там вам точно вряд ли помогут,
так как преобладающее большинство посетителей бывают откровен
ные болтуны, которые естественно не отзовутся на ваш запрос. Вот тут
и приходит на помощь форум. Особенность данного вида общения
заключается в том, что оставив сообщения в определенном тематиче
ском топике, его просмотрят люди, увлекающиеся и разбирающиеся
в своей области, как правило, на каждом форуме, набирается человек
пять специалистов разных областей. Вот онито и могут реально по
мочь с вашими проблемами, а если вам понадобится, то и связаться
с вами по ICQ или даже в чате. Да и в принципе, на хороших форумах
общение будет доставлять пользу, поскольку там выкладываются и
рассказываются вещи довольно интересные. А если учитывать тот
факт, что, как ранее было сказано, форумы бывают тематическими, то
каждый для себя найдет чтото свое.
Мне приходилось администрировать и модерировать различные
крупные форумы. И доминирующим фактором в решении проблемы
Как оформить сообщение?