управления, которая основана на системном или ситуационном подходе.
Организация – открытая система. Связь с внешней средой экономическая,
научно-техническая, социально-политическая.
Реакция внутренней системы на внешние факторы: внутри системы
создаются такие механизмы, которые могут оперативно реагировать на
изменения внешних факторов, т.е. создаются механизмы приспособления,
выявления новых проблем и выработки новых решений, тоесть
устанавливаются «обратные связи». Уделяется важное внимание
мобильности и маневренности. Например, своевременному
перераспределению ресурсов отдается несомненное предпочтение перед
пунктуальностью их расходования.
Формируется концепция стратегического управления. Не надо
сопротивляться переменам – надо своевременно их проводить. В связи с
этим управленческий персонал должен ориентироваться на способность к
радикальным переменам, готовность к риску, освоение новых методов и
подходов и т.д.
Каждое предприятие имеет собственное лицо (индивидуальность) и
особенности, что приводит к своей собственной модели управления, а
какой-то единой модели не существует. Предприятие рассматривается как
цельный живой организм, состоящий из людей, объединенных совместными
ценностями (клан).
Управленческие модели определяются размером фирмы, характером
продукции, особенностями среды, в которой она действует. Главным
внешним фактором является потребитель.
Необходимо постоянное обновление, совершенствование этой
структуры. Например, в США в большинстве компаний отдельные
организационные изменения происходят не реже одного раза в год, а
крупные реорганизации – каждые 4-5 лет.
Система управления должна быть простой и гибкой, мобильно и
оперативно перестраиваться в различных условиях изменяющейся внешней
среды:
– в стабильной и спокойной среде;
– в условиях динамичного и разнообразного рынка;
– в условиях динамичного научно-технического прогресса;
– в условиях неожиданно возникающих проблем, чрезвычайных
ситуаций и т.п.
Основная особенность современного этапа развития менеджмента –это