Визит качества. Серия «Все о качестве. Зарубежный опыт». Выпуск 14,
1999. — М.: НТК «Трек», 2000. — 23 с, илл. 5.
Составитель и редактор продолжающегося издания: Г. Е. Герасимова Описывается организация посещений руководством предприятия рабочих мест как инструмента управления, способствующего достижению качества.
Составитель и редактор продолжающегося издания: Г. Е. Герасимова Описывается организация посещений руководством предприятия рабочих мест как инструмента управления, способствующего достижению качества.