Воробьев Ю.Л., Иванова М.В. Основы теории коммуникации. Словарь основных терминов и понятий

Учебник.
Происхождение коммуникативной деятельности.
Сущность коммуникации и содержание коммуникативного процесса.
Модели коммуникации и коммуникативного акта.
Типология коммуникации.
Функции коммуникации.
Семиотика коммуникации.
Межличностная коммуникация.
Групповая и массовая коммуникация.
Основные методы и каналы коммуникации в паблик рилейшнз.
Социологические аспекты изучения общественного мнения.
Структура общения и психологические аспекты публичной коммуникации.
Приложение.
Словарь основных терминов и понятий.
Список рекомендуемой литературы.