• формат djvu
  • размер 512,66 КБ
  • добавлен 07 июля 2012 г.
Воронкова О.В. (ред.) Маркетинг
О.В. Воронкова, К.В. Завражина, Р.Р. Толстяков, А.Б. Хмельков, Н.В. Невзорова, Н.И. Саталкина, Г.И. Терехова, Т.А. Бондарская, Р.В. Жариков, С.А. Матвеев, Т.Н. Кулюкина, Н.В. Прокофьев.
Учебное пособие. - Тамбов: Тамб. гос. техн. ун-т, 2009. – 120 с. - ISBN 978-5-8265-0863-3.
Содержит основные положения и ряд вопросов необходимых для контроля знаний и усвоения лекционного и практического материала по курсу "Маркетинг". Предназначено для студентов экономических специальностей очной и заочной форм обучения и широкого круга читателей.
Содержание.
Введение.
Сущность и основные понятия маркетинга.
Сущность и социальные основы маркетинга.
История маркетинга.
Принципы, функции и виды маркетинга.
Концепции маркетинга.
Процесс управления маркетингом.
Структура службы маркетинга.
Маркетинговые исследования.
Понятие, цели и задачи и основные принципы маркетингового исследования.
Способы организации маркетингового исследования.
Этапы маркетингового исследования.
Маркетинговая информация и её источники.
Методы сбора маркетинговой информации.
Методы анализа информации.
Представление результатов исследования.
Этические проблемы маркетинговых исследований.
Товародвижение в маркетинге.
Сущность товародвижения.
Запасы в товаропроводящих цепях.
Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы.
Конкурентоспособность товара и фирмы.
Понятие конкурентоспособности товара.
Оценка конкурентоспособности товара.
Оценка конкурентоспособности фирмы.
Коммуникации в маркетинге.
Маркетинг коммуникаций как элемент комплекса маркетинга.
Основные субъекты рекламного процесса.
Цели и виды рекламы.
Рекламные средства и их применение.
Алгоритм выбора средств рекламы.
Фирменный стиль и его основные составляющие.
Организация и планирование рекламной кампании.
Оценка эффективности рекламной кампании.
Маркетинговое ценообразование.
Роль цены в системе маркетинга фирмы.
Виды цен и их структура.
Факторы маркетингового ценообразования.
Ценовые стратегии.
Методы ценообразования.
Тактические приёмы маркетингового ценообразования.
Брендинг как категория маркетинга.
Понятие бренда.
Создание бренда в России.
PR-концепция.
Информационный маркетинг.
Среда информационного маркетинга.
Задачи и виды информационного маркетинга.
Законодательные основы информационного маркетинга.
Коммерческая деятельность.
Содержание и принципы реализации коммерческих интересов на рынке товаров и услуг.
Понятие коммерческой деятельности.
Основные подходы к пониманию коммерческой деятельности. Типы продаж.
Эволюция психологии коммерции.
Психология общения в коммерции. Понятие коммуникации.
Вербальная, невербальная информация.
Основы мерчендайзинга.
История и основные категории мерчендайзинга.
Технологии мерчендайзинга.
Основные виды мерчендайзинга.
Эволюция мерчендайзинга.
Инструменты мерчендайзинга.
Использование пространства в торговом зале.
Заключение.
Вопросы для самопроверки.
Список литературы.